工商pos机退款操作方法（工商银行pos机退款多长时间到账）



1、工商pos机退款操作方法

工商 POS 机退款操作方法

一、准备工作

1. 确保 POS 机已连接网络并开机。

2. 准备好原交易小票或商户交易流水号。

二、操作步骤

1. 插入商户卡

将商户卡插入 POS 机信用卡槽中。

2. 输入密码

输入商户卡密码。

3. 选择 "退款" 选项

在 POS 机主界面中，选择 "退款" 选项。

4. 输入退款金额

输入要退款的金额。

5. 输入原交易小票号或流水号

如果持有原交易小票，请输入小票上的交易号。如果没有小票，请输入商户交易流水号。

6. 确认退款信息

仔细检查退款金额、交易号等信息是否正确无误。

7. 签名确认

在 POS 机屏幕上签名确认退款操作。

三、退款处理

8. 打印退款小票

POS 机会打印退款小票。

9. 移交退款小票

将退款小票交给持卡人或收款方。

四、注意事项

1. 退款金额不能超过原交易金额。

2. 退款只能通过原交易商户的 POS 机进行。

3. 退款处理时间因银行而异，通常需要 1-3 个工作日。

2、工商银行pos机退款多长时间到账

工商银行POS机退款到账时间

1. 退款流程

当客户使用工商银行POS机消费后，若需要退款，商家可通过以下流程进行操作：

在POS机上输入原交易单号

选择“退款”功能

输入退款金额

确认退款信息并完成操作

2. 退款到账时间

一般情况下，工商银行POS机退款到账时间如下：

同城交易：1-2个工作日

异地交易：2-5个工作日

注意：

退款时间可能会因银行系统处理速度、节假日等因素而有所延迟。

在跨行交易的情况下，到账时间可能稍长，一般为5-7个工作日。

3. 退款查询

客户可通过以下方式查询退款到账情况：

银行卡查询：登录工商银行手机银行或网上银行，查询该银行卡下的交易记录。

POS机查询：携带银行卡和POS小票到就近的工商银行网点，请求工作人员协助查询。

4. 异常情况处理

如果退款超过正常到账时间仍未到账，客户可采取以下措施：

核对退款信息：确保退款金额、交易单号等信息无误。

联系商家：向商家核实退款是否已成功发起。

联系银行：致电工商银行客服热线95588或前往网点咨询，提供相关信息以查找退款去向。

3、工商pos机退款操作方法有哪些

工商pos机退款操作方法

工商pos机的退款操作方法有多种，具体取决于您使用的pos机型号和退款方式。以下列出了几种常见的退款方法：

1. 传统退款

操作步骤：

在pos机上选择“退款”选项。

输入要退款的金额。

插入或刷卡要退款的原交易卡。

确认退款信息并完成交易。

2. 预授权退款

操作步骤：

预先授权交易后，选择“退款”选项。

输入要退款的金额。

选择预先授权的交易记录。

确认退款信息并完成交易。

3. 离线退款

操作步骤：

在pos机上选择“离线退款”选项。

输入要退款的金额。

输入原交易的卡号或商户号。

确认退款信息并完成交易。

4. 通过第三方平台退款

操作步骤：

登录第三方支付平台。

选择“交易管理”或“退款管理”菜单。

找到要退款的交易记录。

点击“退款”按钮并输入退款金额。

确认退款信息并完成交易。

注意事项：

退款必须在原交易日期的特定时间内进行。

退款金额不能超过原交易金额。

商户可能会收取退款手续费。

完成退款后，请保留交易记录以备查。