中行pos机退款标准流程（中行pos机退款标准流程是什么）



1、中行pos机退款标准流程

中行POS机退款标准流程

1. 接收退款请求

商户收到客户退货或退单请求后，应向客户确认退货或退单信息。

2. 预授权请求

商户在POS机上向发卡行发送预授权请求，金额为需要退还的金额。

发卡行验证卡信息和可用余额后，授权商户预先保留该金额。

3. 退款交易

商户在POS机上发起退款交易。

系统会将退款金额从商户账户中扣除，并退还至客户卡中。

4. 授权撤销

发卡行收到退款交易后，会自动撤销此前的预授权。

之前预先保留的金额会释放回商户账户。

5. 处理通知

系统会向商户和客户发送交易通知，确认退款已完成。

注意事项

退款金额不得超过原交易金额。

退款只能退回至原交易使用的卡片。

退款交易需要在原交易发生后的一定时间内完成，具体期限由发卡行规定。

商户应妥善保管POS机，防止未经授权的退款交易发生。

2、中行pos机退款标准流程是什么

中行POS机退款标准流程

一、退款条件

1. 客户已全额支付款项，且商品未交付或服务未提供。

2. 客户在收货后发现商品存在质量问题或与订单不符。

3. 客户因故取消交易，且未受到任何损失。

二、退款流程

1. 申请退款

客户携带原始POS单据和身份证件到中行营业网点提出退款申请。

提供相关凭证，证明符合退款条件（如商品质量问题、订单不符等）。

2. 受理退款

营业网点工作人员核实退款申请信息并受理。

通过POS机或银联系统发起退款交易。

3. 退款到账

退款通常需要1-3个工作日到账至客户的收款账户。

中行会向客户发送短信或邮件，通知退款到账情况。

三、注意事项

1. 退款必须在交易发生后90日内申请。

2. 退款金额不得超过原交易金额。

3. 如果客户未提供原始POS单据，需填写退款申请表并提供其他证明材料。

4. 退款过程中如有疑问，请拨打中行客服热线咨询。

3、中行pos机手续费是怎么收的

中国银行POS机手续费收取方式

POS机是一种电子支付终端，广泛应用于各大商超、便利店等消费场景。作为中国银行提供的支付服务，POS机手续费的收取方式如下：

1. 费率构成

中国银行POS机手续费主要由以下部分构成：

基础费率：固定费率，根据商户行业和交易类型有所不同。

附加费率：在基础费率基础上，根据交易金额收取一定比例的费用。

手续费封顶：对单笔交易手续费设置上限。

2. 手续费收取方式

中国银行POS机手续费按照以下方式收取：

刷卡消费：从商户收取，具体费率取决于商户行业和交易金额。

手机扫码：从持卡人收取，费率一般为0.38%。

云闪付：从商户收取，费率一般为0.38%。

3. 特殊交易类型手续费

对于特定交易类型，中国银行POS机手续费收取方式有所不同：

分期付款：通常收取附加手续费。

海外交易：收取外汇兑换手续费。

代收代付：收取额外手续费。

4. 手续费查询

商户可以通过以下方式查询中国银行POS机手续费：

中国银行营业网点

中国银行官网

中国银行客服热线

温馨提示：

手续费费率可能会根据市场情况有所调整，请以中国银行实际公布的费率为准。

定期与中国银行确认手续费费率，避免差错。