pos机未知的返回值21（pos机显示未知返回码是什么意思）



1、pos机未知的返回值21

POS机未知的返回值21

一、什么是返回值21

当POS机在处理交易时，可能会出现各种各样的返回值代码，其中"未知的返回值21"是一种比较罕见的错误代码。该代码表示POS机无法识别或处理交易请求，导致交易失败。

二、导致返回值21的原因

导致POS机出现返回值21的原因有多种，包括：

1. 网络连接问题：POS机与银行或支付处理中心之间可能存在网络连接不稳定或中断的问题，导致交易请求无法正常传输。

2. POS机故障：POS机本身出现硬件或软件故障，导致无法正确处理交易请求。

3. 银行系统问题：银行或支付处理中心的系统可能出现暂时性故障，导致交易请求无法被及时处理。

4. 交易信息错误：交易信息（例如卡号、金额）存在错误或不完整，导致POS机无法识别或处理交易请求。

5. 其他未知原因：有时候，POS机返回值21的原因可能是不可预见的或无法确定的。

三、如何解决返回值21

当出现返回值21时，商户或持卡人可以尝试以下步骤进行解决：

1. 检查网络连接：确保POS机与网络连接正常。

2. 重启POS机：关闭POS机并重新启动，以清除可能存在的故障。

3. 检查交易信息：仔细检查卡号、金额等交易信息是否存在错误或遗漏。

4. 更换支付方式：如果以上步骤无法解决问题，可以尝试使用其他支付方式，例如现金或移动支付。

5. 联系技术支持：如果问题依然无法解决，请联系POS机技术支持或银行客服，寻求专业帮助。

四、预防返回值21

为了预防POS机出现返回值21，可以采取以下措施：

1. 保持网络连接稳定：确保POS机所在的区域具有稳定的网络环境。

2. 定期维护POS机：定期检查和维护POS机，确保其硬件和软件处于良好状态。

3. 准确输入交易信息：仔细检查卡号、金额等交易信息，确保其准确无误。

4. 使用正规支付渠道：避免使用不正规或可疑的支付渠道，以保障交易安全性和可靠性。

2、pos机显示未知返回码是什么意思

POS 机显示未知返回码是什么意思？

当你使用 POS 机进行交易时，有时可能会遇到显示“未知返回码”的提示。这表明 POS 机收到了来自银行或支付处理器的未知响应代码。

可能的原因

以下是一些可能导致 POS 机显示“未知返回码”的原因：

1. 技术故障： POS 机或支付处理系统可能遇到技术故障，导致无法识别交易响应。

2. 网络连接问题： POS 机可能无法连接到银行或支付处理器的网络，导致无法传输交易信息。

3. 银行问题： 你的银行可能遇到故障或延迟，导致无法处理交易。

4. 卡片问题： 你的银行卡或支付卡可能已过期、损坏或被盗，导致交易被拒绝。

5. POS 机设置不当： POS 机可能未正确配置，导致无法识别交易响应。

如何解决

如果你遇到 POS 机显示“未知返回码”的情况，你可以采取以下步骤来解决问题：

1. 重新启动 POS 机或支付卡： 这可以帮助解决任何临时故障。

2. 检查网络连接： 确保 POS 机已连接到稳定的网络。

3. 联系你的银行： 通知你的银行该问题，他们可以提供帮助并确定交易状态。

4. 使用另一台 POS 机： 如果可能，尝试使用不同的 POS 机进行交易。

5. 联系支付处理器： 如果问题持续存在，请联系负责处理你的交易的支付处理器。

注意事项

在收到收据或交易确认之前，请勿离开 POS 机。

保留所有交易记录，以便在需要时提供给银行或支付处理器。

定期更新你的 POS 机软件和安全补丁，以确保其正常运行。

3、pos机显示未知错误码是怎么回事

POS机显示未知错误码是怎么回事？

随着现代科技的发展，POS机已成为我们日常生活中不可或缺的支付工具，为人们带来便捷的支付体验。有时我们在使用POS机时可能会遇到一些问题，例如POS机显示未知错误码。这篇文章将深入探讨POS机显示未知错误码的原因以及解决方法。

原因

1. 网络故障：网络不稳定或连接中断会影响POS机与后台系统的通信，导致未知错误码的出现。

2. 机器故障：POS机内部硬件或软件故障，如读卡器故障、打印机卡纸等，也会触发未知错误码。

3. 银行系统维护：银行系统偶尔需要进行维护，在此期间可能会导致POS机暂时无法正常使用，显示未知错误码。

4. 卡信息错误：信用卡或借记卡信息输入错误，如卡号、有效期或安全码不正确，也会导致未知错误码。

5. 卡被冻结或有异常交易：如果信用卡或借记卡被冻结或有异常交易，POS机可能会拒绝交易并显示未知错误码。

解决方法

1. 检查网络连接：确保POS机已连接到稳定可靠的网络，必要时重启路由器或联系网络提供商。

2. 重启POS机：关闭并重新打开POS机，这可以重置机器并清除临时故障。

3. 联系发卡银行：如果怀疑是卡信息错误或卡异常，可以联系发卡银行查询卡的状态。

4. 联系POS机供应商：如果机器故障，可以联系POS机供应商寻求技术支持或维修服务。

5. 等待银行系统维护结束：如果银行系统正在维护，耐心等待维护结束即可，在此期间POS机可能无法正常使用。

预防措施

1. 定期检查POS机网络连接的稳定性。

2. 妥善保管POS机，避免磕碰或进水。

3. 定期清洁POS机读卡器，确保读卡顺畅。

4. 仔细核对卡信息，确保输入无误。

5. 关注银行官方消息，及时了解系统维护或其他可能影响POS机使用的情况。