pos机退款咋退（pos机退款退错了怎么追回）



1、pos机退款咋退

POS机退款操作指南

1. 确认退款条件

交易未被撤销

交易金额在POS机支持的退款金额范围内

商户有退款权限

2. 选择退款方式

原路退回：将退款金额原路退回至客户的付款卡中。

现金退款：将退款金额以现金形式返还给客户。

3. 具体操作步骤

原路退回退款：

1. 在POS机上进入【交易查询】或【退款】功能。

2. 输入或扫描原交易小票。

3. 输入退款金额。

4. 选择【原路退回】选项。

5. 输入管理员密码。

6. 确认退款信息无误后，按【确认】键。

现金退款：

1. 在POS机上进入【交易查询】或【退款】功能。

2. 输入或扫描原交易小票。

3. 输入退款金额。

4. 选择【现金退款】选项。

5. 将现金金额放入POS机收钞口。

6. 确认退款信息无误后，按【确认】键。

4. 注意事項

退款金额不得超过原交易金额。

退款操作完成后，系统会打印退款小票。

部分POS机可能需要连接外部打印机以打印退款小票。

如遇问题，请联系POS机服务提供商或银行。

2、pos机退款退错了怎么追回

如何追回 POS 机退款退错了的款项

1. 确认错误

确认退款是否确实退错。您可以查看 POS 机交易记录，或联系收款方核实。

2. 联系收款方

如果确认退错，请立即联系收款方。礼貌地请求对方将款项退回。说明退款退错的具体情况和正确的退款账户信息。

3. 联系发卡行

如果收款方拒绝对错款项退款，您可以联系发卡行。向发卡行说明情况，并提供必要的证据，如 POS 机交易记录或与收款方的沟通记录。发卡行可能会协助您追回款项。

4. 提交争议

如果发卡行无法解决问题，您可以向支付网络（如 Visa 或 Mastercard）提交争议。提交争议时，您需要提供详细的证据来支持您的说法。支付网络将调查争议并做出决定。

5. 法律途径

如果其他方法都无法追回款项，您可能需要考虑法律途径。您可以向法院提起诉讼，要求收款方或发卡行将款项退还给您。

提示：

保留所有相关的证据，如 POS 机交易记录、与收款方的通信和银行对账单。

及时采取行动，避免款项被转出或消费。

保持礼貌和专业，避免使用对抗性语言。

不要直接向收款方退款，因为这可能会使您的退款请求变得复杂。

3、pos机的退款功能在哪里

POS机退款功能指南

POS机是一种电子支付终端，可用于处理卡支付交易。它通常用于零售、餐饮和服务行业。除了处理付款外，POS机还提供退款功能，允许商家在必要时向客户退款。

退款功能的位置

POS机上的退款功能通常位于一个专门的按钮或菜单项中。具体位置可能会因不同的POS机型号而异。以下是一些常见的退款功能位置：

1. 主菜单：退款功能通常可以在POS机主菜单中找到。

2. 交易菜单：在处理交易后，退款功能可能会出现在交易菜单中。

3. 专用按钮：某些POS机具有专门的退款按钮，通常位于键盘或屏幕上。

如何退款

找到退款功能后，可以按照以下步骤执行退款操作：

1. 输入退款金额：在退款金额字段中输入要退还给客户的金额。

2. 选择退款方式：选择退款方式，例如现金或原付款方式（如果可能）。

3. 确认退款：仔细检查退款详细信息，然后点击“确定”或“退款”按钮。

4. 打印收据：打印退款收据，并将其提供给客户。

注意事項

执行POS机退款时，需要注意以下事项：

确保已输入正确的退款金额。

仅在客户退回商品或服务且符合退款政策的情况下进行退款。

保留退款交易的收据，以备将来参考。

如果退款金额较大或存在疑问，请咨询您的POS机供应商或银行。