pos机上退款怎么操作视频（中国银行pos机退款怎么操作）



1、pos机上退款怎么操作视频

POS机上退款操作视频教程

POS机退款操作是对已完成的交易进行冲正或撤销，是商店或企业日常运营中的常见操作。本教程将通过详细视频演示，指导您如何在POS机上进行退款。

视频步骤

1. 确认需要退款的交易

- 在POS机上找到需要退款的交易记录。

2. 进入退款菜单

- 按下POS机上的“退款”键或按钮。

3. 输入交易金额

- 在退款金额输入框中输入需要退款的金额。

4. 选择退款原因

- 如果需要，在POS机上选择退款原因。

5. 确认退款

- 仔细检查退款金额和原因后，按“确认”键执行退款操作。

6. 打印退款小票

- POS机将打印一张退款小票，作为退款凭证。

注意事项

确保您有权限在POS机上进行退款操作。

退款金额不能超过原交易金额。

退款后，交易将从POS机记录中被删除。

退款可能需要一些时间才能反映在客户的账户中。

通过本视频教程，您已了解如何使用POS机进行退款操作。按照步骤操作，您可以轻松安全地为客户进行退款。

2、中国银行pos机退款怎么操作

中国银行POS机退款操作指南

1. 准备工作

确保POS机已连接电源且网络正常。

准备好原交易的POS小票。

2. 退款操作

1. 在POS机主界面选择“交易查询”或“退款”。

2. 输入原交易的流水号或日期范围查询交易记录。

3. 找到需要退款的交易，点击“退款”。

4. 输入退款金额，确认无误。

5. 输入管理员密码并确认。

3. 确认退款

1. POS机将打印退款小票。

2. 顾客签字确认。

3. 保留退款小票以备查验。

4. 注意事項

退款金额不得超过原交易金额。

退款时必须使用原POS机进行操作。

如果原交易是银联卡支付，退款只能退回到银联卡。

退款无法实时到账，通常需要1-3个工作日。

5. 常见问题解答

Q：我忘记了原交易流水号，如何查询？

A：可以通过原交易小票上的授权码或日期范围进行查询。

Q：我输入了错误的退款金额，怎么办？

A：请立即联系中国银行客服中心取消退款申请或重新发起。

Q：退款后，原消费金额会立即取消吗？

A：不会，退款需要一段时间才能到账。原消费金额将在退款到账后自动取消。

6.

中国银行POS机退款操作简单便捷，只需按照以上步骤即可完成。如有任何疑问，请咨询中国银行客服中心或当地营业网点。

3、拉卡拉pos机退款怎么操作

拉卡拉POS机退款操作指南

一、登陆拉卡拉商户后台

1. 打开浏览器并访问拉卡拉商户后台：

2. 输入商户号和密码登陆

二、查询可退款交易

1. 登陆后，点击左侧菜单栏中的「交易管理」

2. 选择「交易查询」，进入交易查询页面

3. 根据需要输入查询条件，如交易日期、终端号等

4. 点击「查询」按钮，获取交易记录

三、发起退款申请

1. 在交易列表中，找到需要退款的交易记录

2. 点击交易记录右边的「退款」按钮

四、填写退款信息

1. 输入需要退款的金额，建议按分输入，例如退款1元则输入100

2. 选择退款原因，常见原因有：错账、商品问题、客户取消等

3. 填写退款备注，说明退款原因或其他相关信息

五、确认退款

1. 仔细核对退款信息，确保无误

2. 勾选「我已仔细核对退款信息」复选框

3. 点击「确认退款」按钮

六、退款处理

1. 系统将自动向发卡行发起退款申请

2. 发卡行审核退款申请，一般需要1-3个工作日

3. 审核通过后，退款金额将返回到持卡人的银行卡内

注意：

只有未请购或未结算的交易才可以发起退款。

退款金额不能超过原交易金额。

发卡行可能有退款时间的限制，具体请咨询发卡行。