pos机人工补录操作（pos机人工补录操作流程视频）



1、pos机人工补录操作

POS机人工补录操作指南

POS机人工补录操作是一种在POS机故障或网络中断时，手动记录交易信息的操作。通过补录操作，可以确保交易记录在系统中得以保留，避免因设备故障而造成损失。

操作步骤

1. 记录交易基本信息

商户代码：记录POS机的商户代码。

交易时间：记录交易发生的确切时间。

卡号：记录持卡人的卡号。

交易金额：记录交易的金额。

交易类型：记录交易的类型，如消费、取现等。

2. 获得授权码

如果是刷卡交易：从POS机上打印的收据或卡单上获取授权码。

如果是网上交易：从支付网关获得授权码，通常通过电子邮件发送。

3. 记录授权码

将授权码记录在补录单或其他记录介质上。

4. 记录持卡人信息

如果是信用卡交易：记录持卡人的姓名、签名和有效期。

如果是借记卡交易：记录持卡人的姓名和PIN码。

5. 记录其他相关信息

POS机型号：记录故障的POS机的型号。

故障原因：简要说明POS机故障或网络中断的原因。

补录操作人：记录进行补录操作的人员姓名。

提交补录单

将补录单提交给相关部门进行处理，如银行或支付服务提供商。

注意事项

人工补录操作应在POS机故障或网络中断后及时进行。

记录交易信息时应准确无误。

保管好补录单或其他记录介质，以备查验。

补录操作仅适用于在故障期间发生的交易。

2、pos机人工补录操作流程视频

POS机人工补录操作流程视频

1. 准备工作

确保POS机已成功连接至网络。

准备好交易凭证或原始交易单据。

2. 登录POS机

输入管理密码登录POS机。

3. 进入补录菜单

点击主菜单上的"交易管理"。

选择"补录交易"。

4. 填写补录信息

选择交易类型（如消费、预授权）。

输入交易金额、交易时间等信息。

根据原始交易单据，填写交易卡号、有效期等信息。

5. 卡号核对

如有卡号，系统会自动核对卡号是否正确。

如无卡号，可手动输入卡号并核对。

6. 其他选项

勾选"打印小票"选项可打印交易凭证。

勾选"发送短信"选项可将交易信息发送至持卡人。

7. 补录交易

点击"补录"按钮完成交易补录。

8. 打印凭证

如选择了"打印小票"选项，系统会自动打印交易凭证。

9. 退出补录菜单

完成补录后，点击"返回"按钮退出补录菜单。

注意：

补录交易需谨慎，确保交易信息准确无误。

补录交易可能会产生手续费，请咨询相关银行或支付公司。

如遇到任何技术问题，请联系POS机供应商或支付公司寻求帮助。

3、pos机补送到账申请什么意思

Pos机补送到账申请什么意思

1. Pos机的补发

当Pos机出现损坏、丢失或更换时，持卡人可以向发卡银行或收单机构申请补发。补发的新Pos机将带有与原Pos机相同的机器号（SN号），但卡槽或其他部件可能有所不同。

2. 补送到账申请

补说到账申请是指持卡人在补发Pos机后，需要将原先交易中的资金转账到新的Pos机账户。这是因为新Pos机与原Pos机是不同的机器，因此资金不会自动转入。

3. 申请流程

持卡人可以通过以下方式申请补说到账：

联系发卡银行或收单机构：拨打客服电话或前往网点，告知补发Pos机的SN号，并提出补说到账申请。

填写申请表：通常需要填写一张申请表，提供原Pos机SN号、新Pos机SN号、交易金额等信息。

提交相关材料：可能需要提供身份证件、Pos机购买发票、交易流水等材料。

4. 注意点

补说到账申请需在指定的时间范围内提出，一般为Pos机补发后的1-3个月。

补说到账可能需要收取一定手续费，具体金额由发卡银行或收单机构决定。

申请完成后，资金转账通常需要几个工作日。