pos机怎样发起退款业务（pos机如何退款返回银行卡里面）



1、pos机怎样发起退款业务

POS 机发起退款业务指南

1. 确认交易记录

找到要进行退款的交易记录。

核对交易金额和卡号等信息。

2. 进入退款功能

在 POS 机上选择 "退款" 功能。

根据提示输入交易密码。

3. 输入退款金额

输入要退款的金额。

确保金额与原始交易金额一致或小于原始交易金额。

4. 选择退款方式

确认退款方式，通常有两种选择：

退回至原卡：直接退回至客户使用的银行卡。

退回至其他卡：输入其他银行卡号进行退款。

5. 打印退款凭条

确认退款信息无误后，点击 "确定" 或 "打印" 按钮。

打印退款凭条作为退款记录。

6. 保存相关单据

保留 POS 机打印的退款凭条和原始交易收据。

这些单据可以作为退款证明。

7. 通知客户

及时通知客户已发起退款，并提供退款凭条或其他退款确认信息。

注意事项：

仅在原交易完成的情况下才能进行退款。

退款金额不能大于原始交易金额。

一些 POS 机可能需要支付手续费，具体费用取决于银行和 POS 机运营商。

如退款失败，请尝试重新操作或联系银行或 POS 机运营商寻求帮助。

2、pos机如何退款返回银行卡里面

pos机退款返回银行卡教程

操作步骤

1. 查询原交易

在 POS 机上查询要退款的原交易记录。选择“查询”功能，输入原交易时间或金额，找到需要退款的交易。

2. 选择退款方式

找到原交易后，选择“退款”功能。此时，系统会提示选择退款方式，通常可以选择“银行卡退款”或“现金退款”。选择“银行卡退款”作为退款方式。

3. 输入退款金额

输入本次退款的金额。如果需要全额退款，直接输入原交易金额即可。对于部分退款，输入要退款的部分金额。

4. 刷卡或输入卡号

如果原交易是刷卡交易，将需要退款的银行卡再次刷入 POS 机。如果原交易是扫码或输入卡号交易，则需要手动输入银行卡号和有效期。

5. 确认退款信息

输入卡号后，POS 机会显示退款信息，包括退款金额、银行卡号和持卡人姓名。仔细核对信息，确认无误后再点击“确定”按钮。

6. 打印退款凭证

退款完成后，POS 机会打印一张退款凭证。这张凭证上有退款金额、原交易信息和退款流水号等信息，请妥善保管。

注意事項

时间限制：大多数银行规定，POS 机退款必须在原交易发生后一定时间内完成，一般为 30 天或 90 天。超过时间限制，将无法进行退款。

手续费：一些银行或支付机构可能会收取 POS 机退款手续费，通常为退款金额的一定比例。

退款到账时间：银行卡退款到账时间一般为 1-3 个工作日，取决于银行的处理速度。

退款凭证：请妥善保管 POS 机打印的退款凭证，以备后续核对或查询。

3、pos机怎样发起退款业务申请

POS 机退款业务申请流程

1. POS 机退款申请条件

交易已完成，且未撤销

退款金额不超过原交易金额

退款原因合规且真实

2. 退款流程

步骤 1：验证交易信息

在 POS 机上输入原交易信息，包括交易日期、交易金额、收款方等。

步骤 2：选择退款选项

进入 POS 机菜单，选择 "退款" 或 "撤销" 选项。

步骤 3：输入退款金额

输入需要退款的金额，并确认无误。

步骤 4：选择退款原因

选择退款原因，例如 "商品质量问题"、"客户取消订单" 等。

步骤 5：发起退款申请

按 POS 机上的 "确定" 或 "执行" 键，发起退款申请。

步骤 6：打印退款凭证

POS 机将打印退款凭证，其中包含交易信息、退款金额、退款原因等。

注意事项：

退款申请一旦发起，无法撤销。

退款成功后，原交易金额将从客户账户中扣除并转入持卡人账户。

退款流程可能需要一定时间，具体取决于发卡行和收单行。