pos机管理制度（pos机的使用流程及管理规定）



1、pos机管理制度

POS机管理制度

目的

为规范POS机使用和管理，保障资金安全，特制定本制度。

适用范围

本制度适用于使用POS机的所有商户。

职责

商户负责人：

- 负责POS机的管理和使用培训

- 督促员工遵守POS机管理制度

- 妥善保管和维护POS机

员工：

- 按照规定使用POS机进行收款

- 保证POS机资料的真实性

- 及时上交收款凭证

POS机管理

1. 申请与安装

- 商户向银行申请POS机。

- 银行派专人安装POS机，并向商户提供使用说明。

2. 使用规定

- POS机仅用于合法收款，不得用于非法交易。

- 员工使用POS机前需进行身份验证。

- 每笔交易完成后，需提供收据给客户。

- 及时对账和上交收款。

3. 保养与维护

- 商户负责定期对POS机进行清洁和维护。

- 出现故障时，及时联系银行维修。

4. 保密与安全

- 商户负责保管好POS机的密码。

- 禁止将POS机借给他人使用。

- 发现异常情况或安全隐患，及时向银行报告。

违规处罚

违反POS机管理制度者，将视情节轻重给予处罚，包括：

- 口头警告

- 书面批评

- 扣除奖金

- 解除劳动合同

附则

本制度由商户负责制定，经相关部门审核后生效。

2、pos机的使用流程及管理规定

POS机的使用流程及管理规定

一、使用流程

1. 开机：按POS机上的“开机”键，输入管理员密码。

2. 刷卡/插卡：将带有磁条或芯片的银行卡插入或刷过POS机刷卡器。

3. 输密码：输入银行卡的密码。

4. 确认金额：核对屏幕上显示的交易金额。

5. 交易完成：按“确认”键完成交易。

6. 打印小票：POS机自动打印交易小票，一式两份，其中一份交给持卡人。

7. 关机：交易完成后，按“关机”键关闭POS机。

二、管理规定

1. 安全管理：

- POS机应放置在安全、有监控的场所。

- 授权使用POS机的人员应经过培训，并承担责任。

- 定期检查POS机，确保其正常运转和安全。

2. 交易管理：

- 每笔交易应真实、完整。

- 对大额、可疑交易应进行核查。

- 定期对交易记录进行汇总和分析。

3. 资金管理：

- POS机收款应及时入账。

- 对收款进行定期核对和清算。

- 建立完善的资金流向记录。

4. 维护管理：

- 定期对POS机进行清洁和维护。

- 确保POS机软件和固件是最新的。

- 及时联系技术人员处理故障。

5. 责任追究：

- 违反管理规定的行为应追究相关人员的责任。

- 发生盗刷或欺诈行为，应积极配合相关部门进行调查。

6. 其他规定：

- 遵守国家相关法律法规和支付行业规范。

- 建立突发事件应急预案，并定期演练。

- 持卡人使用POS机时应注意保护个人信息安全。

3、pos机收款管理制度

POS机收款管理制度

一、目的

本制度旨在规范POS机收款业务的操作流程，保障资金安全和业务合规。

二、适用范围

本制度适用于使用POS机的所有单位和个人。

三、职责分工

1. 营业人员：负责POS机日常操作、资金交接和记录等。

2. 收银员：负责现金交接、核对票据和记账等。

3. 财务人员：负责POS机收款数据的审核、对账和资金管理等。

四、收款流程

1. 验卡授权：营业人员验证顾客的银行卡并输入金额，获取授权码。

2. 收取款项：营业人员收取顾客现金或刷卡支付。

3. 打印发票：营业人员打印发票并交予顾客。

4. 资金交接：收银员核对票据并收取现金，营业人员将现金和POS机的收据交接给收银员。

五、记录管理

1. POS机收款记录：营业人员应每日记录POS机收款情况，包括日期、流水号、金额、顾客姓名等。

2. 现金交接记录：收银员应每日记录现金交接情况，包括交接金额、时间、交接人员等。

3. 对账记录：财务人员应定期对POS机收款数据和现金交接记录进行对账，核对差异并及时处理。

六、安全管理

1. POS机应妥善保管，不得交给他人使用。

2. POS机密码应严格保密，不得泄露给他人。

3. POS机应定期检查维修，确保正常使用。

七、违规处罚

1. 违反本制度规定，导致资金损失的，追究相关人员经济责任。

2. 私自使用POS机套现或进行其他违法活动的，严肃处理，并报送相关部门。

八、附则

本制度自发布之日起施行，由财务部门负责解释和监督执行。