pos机确认后不出打印票（pos机没打印出来小票是否交易成功）



1、pos机确认后不出打印票

POS机确认后不出打印票的解决方法

1. 检查纸卷是否用完

POS机的打印纸是一次性耗材，当纸卷用完时，POS机将无法打印票据。检查纸仓，如果纸卷已经用完，请更换新的纸卷。

2. 检查打印机是否故障

POS机的打印机可能出现故障，导致票据无法打印。尝试重启POS机，如果问题仍然存在，请联系POS机服务商进行维修。

3. 检查网络连接

某些POS机需要连接网络才能打印票据。检查POS机的网络连接是否正常，如有必要，重新连接网络。

4. 检查设置

确保POS机的打印设置正确。检查打印机的纸张类型、页面大小和对齐方式是否正确。

5. 联系商家

如果上述方法均无法解决问题，请联系商家。商家可能需要调整POS机的设置或维修打印机。

6. 保留电子凭证

如果POS机无法打印票据，请保留电子凭证，例如短信通知或银行转账记录。这些凭证可作为交易的证明。

预防措施

定期更换POS机打印纸。

确保POS机处于良好状态，定期进行维护。

检查POS机的网络连接是否稳定。

定期检查打印设置是否正确。

2、pos机没打印出来小票是否交易成功

POS机没打印出小票是否交易成功

1. 交易状态查询

如果POS机没有打印出小票，交易是否成功，可以先通过以下方法查询交易状态：

银行查询：携带POS机和银行卡至发卡行查询交易记录。

微信/支付宝查询：打开微信或支付宝，查看交易记录中是否存在该笔交易。

商户查询：联系受理商户，询问交易是否成功。

2. 交易成功后无小票

如果查询后发现交易成功，但没有打印出小票，可能有以下原因：

纸张耗尽：POS机纸张耗尽，无法打印小票。

打印机故障：POS机打印机出现故障，无法正常打印。

系统设置问题：POS机系统设置错误，导致不打印小票。

3. 交易失败

如果查询后发现交易失败，则可能是以下原因：

网络故障：交易过程中出现网络故障，导致交易未完成。

银行卡信息错误：输入的银行卡号或密码错误。

余额不足：银行卡余额不足，无法完成交易。

4. 处理方法

如果无法通过查询确定交易状态，可以采取以下措施：

找回POS机：如果POS机可移动，可带回至原受理商户处打印小票或查询交易状态。

联系发卡行：向发卡行报告情况，查询交易记录和资金状态。

保留凭证：保留交易过程中使用的银行卡、POS机编号等凭证，以便后续查询和申诉。

3、pos机确认后不出打印票据怎么办

POS机确认后不出打印票据怎么办

简介

POS机是一种常见的电子支付设备，用于处理信用卡和借记卡交易。有时POS机在确认交易后可能会不出打印票据。这种情况可能会让人感到沮丧和困惑。本文将提供一些步骤，指导您解决POS机确认后不出打印票据的问题。

步骤

1. 检查纸张

确保POS机有足够的纸张来打印票据。

如果纸张不足，添加更多纸张并重新尝试打印。

2. 检查连接

确认POS机已正确连接到电源插座和网络。

如果连接松动，重新插拔插头并确保连接牢固。

3. 重新启动POS机

关闭POS机，等待几秒钟，然后再重新启动。

这将刷新POS机的系统，并可能解决打印机问题。

4. 检查打印机设置

访问POS机的设置菜单，检查打印机设置是否正确。

确保打印模式设置为“正常”或“打印票据”，并且打印机驱动程序已正确安装。

5. 联系商家

如果您已经尝试了上述所有步骤但仍然无法打印票据，请与商家联系。

他们可能有专门的设备或技术知识来解决此问题。

6. 联系POS机制造商

如果与商家联系没有帮助，请尝试联系POS机制造商。

他们可以提供更详细的故障排除步骤或安排维修。

预防措施

为了防止POS机确认后不出打印票据，可以采取以下措施：

定期检查POS机中的纸张。

确保POS机连接牢固且有电。

定期更新POS机的软件和驱动程序。

培训员工正确使用POS机，包括打印票据。