pos机钱刷了没出票能退吗（pos机刷卡时钱到账了票没有刷出来怎么办）



1、pos机钱刷了没出票能退吗

POS机钱刷了没出票能退吗？

一、pos机刷卡未出票的原因

1. 网络问题：网络中断或不稳定会导致POS机无法连接到银行系统，导致无法出票。

2. 机器故障：POS机本身出现故障，导致无法正常打印小票。

3. 操作失误：用户在操作POS机时出现失误，例如没有按确认键或操作超时。

二、未出票能否退款

一般情况下，POS机刷卡未出票是可以退款的。

1. 联系银行客服：拨打发卡银行的客服热线，提供卡号、交易时间和金额等信息，请求人工退款。

2. 柜台办理：携带身份证和银行卡到发卡行柜台办理退款手续。

3. 找商户协商：如果无法联系银行客服或前往柜台办理，可以尝试找收款商户协商退款。

三、退款流程

1. 确定交易信息：提供卡号、交易时间和金额等信息。

2. 提交退款申请：通过客服热线、柜台或商户协商提交退款申请。

3. 银行审核：银行会对退款申请进行审核，确认交易确实未成功。

4. 退款到账：审核通过后，退款金额将退还到持卡人的银行卡中。

四、注意事项

1. 及时联系：发现POS机刷卡未出票后，应及时联系银行或商户处理。

2. 保留证据：保留POS机刷卡记录或其他交易凭证，作为退款的证据。

3. 耐心等待：退款处理需要一定的时间，请耐心等待。

2、pos机刷卡时钱到账了票没有刷出来怎么办

POS机刷卡时钱到账了票没有刷出来怎么办

原因分析：

1. 终端故障：POS机可能存在硬件故障或软件问题，导致打印机无法正常运作。

2. 卡纸或卡槽问题：POS机的打印机可能出现卡纸或卡槽故障，阻碍了收据打印。

3. 纸张用尽：POS机的纸张可能已用尽，无法打印收据。

4. 通信故障：POS机与后端系统之间的通信故障可能会导致收据未打印。

处理方法：

1. 重新打印：询问商家是否可以重新打印收据。大多数POS机都支持此功能。

2. 检查硬件：检查POS机的打印机是否存在故障，如卡纸或打印头问题。如果有可能，尝试更换打印纸或清洁打印头。

3. 联系商家：如果无法自行解决问题，请及时联系商家或POS机服务提供商。他们可以派技术人员前来维修POS机或提供替代解决方案。

4. 保留凭证：即使没有收到收据，也请向商家索要交易凭证或记下交易时间和金额。这些凭证可用于后续查询或争议处理。

5. 查询银行：如果商家无法提供帮助，可以联系发卡银行查询交易详情和收据状态。

注意：

1. 不要恐慌：POS机刷卡后钱到账但票没刷出来的情况并不罕见。保持冷静，按照上述步骤来解决问题。

2. 及时处理：如果收据未及时打印出来，请尽快采取措施，以免交易记录丢失或出现纠纷。

3. 保护个人信息：在向商家或银行提供信息时，请保护好您的个人信息，如卡号和交易密码。

3、刷pos机没出票,但是对方已显示扣款

刷 POS 机未出票，对方已扣款

1. 确认扣款情况

与对方核实扣款金额和扣款时间。

检查银行卡或支付平台账单，确认已扣款。

查看 POS 机或收款设备上的交易记录（如有）。

2. 寻找交易凭证

向对方索要交易凭证，如发票、收据或交易短信。

如果对方无法提供，请向 POS 机服务商或银行查询交易详情。

3. 联系 POS 机服务商

拨打 POS 机服务商的客服热线，说明情况。

提供交易时间、金额、POS 机号和相关信息。

服务商会协助查询交易记录，并提供解决方案。

4. 联系银行

如果 POS 机服务商无法解决问题，请向发卡银行或支付平台联系。

说明情况，提供交易信息。

银行会协助查询交易记录，并进行争议处理。

5. 保留证据

保留与对方、POS 机服务商和银行的沟通记录。

保存交易记录、发票或收据等相关证据。

这些证据将有助于追回扣款或进行争议处理。

6. 及时处理

及时向相关方反映情况，避免延误或利益受损。

积极配合相关方的查询和调查，提供必要的信息。

7. 预防措施

选择正规的 POS 机服务商和收款设备。

在使用 POS 机前，仔细检查设备和交易信息。

保存交易凭证，以便后续查询或争议处理。