pos机扣我钱（pos机私自扣除费用合法吗）



1、pos机扣我钱

POS 机扣我钱

一、问题描述

使用 POS 机刷卡交易时，发现账户被扣除大于交易金额的费用。

二、原因分析

POS 机扣费的原因可能是：

1. 手续费：POS 机支付通道会收取一定的交易手续费，通常由商户承担。

2. 溢价费：部分商户或第三方支付平台会收取溢价费，以增加其收入。

3. 第三方服务费：如果通过第三方平台进行交易，平台可能会收取服务费。

4. 系统故障：POS 机系统出现故障，导致错误扣费。

三、解决办法

遇到 POS 机扣费问题，可以采取以下解决办法：

1. 核实消费记录：查看银行或第三方平台的交易记录，确认实际扣费金额和手续费详情。

2. 联系商户：向刷卡商户询问是否存在溢价费或其他费用。

3. 联系支付平台：如果通过第三方平台交易，可以联系平台客服了解服务费详情和解决问题。

4. 联系发卡行：如确认是系统故障导致错误扣费，可以联系发卡银行申请退款。

四、预防措施

为了避免 POS 机扣费问题，可以采取以下预防措施：

1. 选择正规渠道：使用经过认证的 POS 机支付通道或第三方平台。

2. 确认费用：在刷卡前，了解并确认交易手续费和可能的溢价费。

3. 保留凭证：妥善保管刷卡凭证，以便后续核对和维权。

4. 定期对账：定期核对银行或第三方平台的交易记录，及时发现异常扣费。

2、pos机私自扣除费用合法吗?

POS 机私自扣除费用合法吗？

一、关于 POS 机扣费的规定

根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》（银发〔2019〕259 号），支付机构不得通过虚构交易、设置不合理扣费项目等方式向客户收取超出实际成本的费用。

二、POS 机私自扣除费用的合法性

因此，POS 机私自扣除费用原则上是非法的。具体而言：

1. 未经客户同意扣除费用：POS 机机构必须在客户同意的情况下才能扣除费用。如果没有得到客户的明确同意，则私自扣除的行为构成违规。

2. 扣除费用超出实际成本：如果POS 机机构扣除的费用明显高于其实际成本，则属于不合理扣费，违反了相关规定。

3. 设置不合理的扣费项目：POS 机机构不得设置不合理或不必要的扣费项目，例如扣除手续费、账户管理费等。

三、应对措施

如果消费者发现 POS 机私自扣除费用，可以采取以下措施：

1. 与 POS 机机构沟通：询问扣费原因，并要求提供扣费凭证。

2. 向相关监管部门投诉：如中国人民银行、银监会等，举报 POS 机机构的违规行为。

3. 保留证据：保留 POS 机交易记录、扣费短信等证据，以便维权。

四、

POS 机私自扣除费用是违规行为，消费者有权维护自身的合法权益。消费者应提高警惕，避免选择不规范的 POS 机机构。监管部门也应加强监管，严厉打击私自扣费行为，维护金融市场的公平正义。

3、pos机乱扣费还能退钱吗

pos机乱扣费还能退钱吗？

1. pos机乱扣费原因

商家POS机被恶意植入木马程序

不法分子利用技术手段盗取POS机交易信息

银行或支付公司系统错误

2. 发现乱扣费后的处理方法

保存交易记录：留存POS机小票、短信或银行对账单等交易凭证。

及时联系银行或支付公司：致电客服热线或通过官方渠道反映情况，详细说明扣费金额、时间和POS机号。

冻结相关账户：如有必要，联系银行冻结被扣费的账户，防止进一步损失。

3. 退费可能性

是否能退费取决于具体情况，一般涉及以下因素：

扣费金额大小：小额扣费退费难度较低，大额扣费可能需要更多证据和调查。

时间及时性：及时发现和反映乱扣费，退费成功率较高。

证据充分性：提供充分的交易凭证和相关证据，有利于证明乱扣费事实。

银行或支付公司的责任：如系银行或支付公司系统错误导致扣费，责任主要在于相关机构。

4. 退费流程

银行或支付公司核实：经核实扣费确为乱扣费，相关机构会启动退款流程。

调查取证：针对大额或复杂扣费，可能需要进行调查取证，以确定责任方。

退款发放：核实无误后，退款将被发放至被扣费账户或以其他方式补偿。

5. 预防措施

使用正规渠道和机构办理POS机业务。

定期检查POS机是否有异常情况。

注意交易记录，及时核对账户余额。

发现异样及时向银行或支付公司反映。