金天富pos机如何退机（金天富pos机如何退机流程）



1、金天富pos机如何退机

金天富POS机退机指南

1. 前提条件

确保POS机属于您的所有，且未有未清结的交易记录。

准备好POS机、电源线、包装盒等相关物品。

2. 退机步骤

1. 联系客服

拨打金天富客服电话或通过官方渠道联系客服。

提供您的个人信息和POS机信息，如序列号。

2. 填写退机申请

客服会引导您填写退机申请表。

如实填写相关信息，包括退机原因、POS机使用情况等。

3. 等待审核

客服将审核您的退机申请，通常需要3-5个工作日。

4. 退货地址

审核通过后，客服会提供退货地址。

将POS机及相关物品妥善包装，并寄送至指定地址。

5. 办理退款

金天富收到POS机后，会检查并核实您的申请信息。

核实无误后，会按照您的原支付方式办理退款。

小提示:

退机前，请先备份POS机中的重要数据。

寄送POS机时，请使用能提供追踪信息的快递服务。

请保留相关收据或记录，以便后续查询。

2、金天富pos机如何退机流程

金天富 POS 机退机流程

一、准备工作

准备好 POS 机设备、电源适配器和数据线。

准备好退机申请表（可在官网或客服处获取）。

核对 POS 机上的商户号和终端号。

二、办理退机申请

1. 填写退机申请表

填写退机申请表，包括商户基本信息、退机原因、退机时间等。

2. 提交退机申请

将填写好的退机申请表提交至金天富客服或授权代理机构。

三、退还设备

1. 包装设备

将 POS 机设备、电源适配器和数据线用原包装盒或其他合适容器包装好。

2. 寄送设备

按照客服或代理机构提供的地址，将包装好的设备寄回。请妥善保管寄送单据。

四、退款流程

1. 退还押金

退机成功后，金天富将根据协议条款退还押金。

2. 结算手续费

如有未结算的手续费，金天富将根据实际情况扣除。

五、注意事项

退机前务必核实商户信息和终端信息。

退机申请表必须完整填写，以便客服核实处理。

退机时请连同所有相关设备一起寄回。

寄送设备时请妥善打包，避免损坏。

退款流程需一定时间，请耐心等待。

3、金天富pos机如何退机操作

金天富 POS 机退机操作指南

一、准备工作

1. 准备好 POS 机、充电器和数据线

2. 联系金天富客服人员，告知退机意向

二、退机操作步骤

1. 断开连接：关闭 POS 机，拔下所有连接线（充电器、数据线等）。

2. 备份数据：如需备份 POS 机内的交易数据，请使用数据线将 POS 机与电脑连接，并使用金天富提供的备份工具进行备份。

3. 清除数据：进入 POS 机设置菜单，找到“系统管理”或“数据管理”，选择“清除数据”选项，清除 POS 机内的所有数据。

4. 关闭机具：按住 POS 机的开机键，直到屏幕出现关机提示，然后松开手指。

5. 包装机具：将 POS 机、充电器和数据线放入原包装盒内，并封好包装。

6. 邮寄机具：联系金天富客服人员，获取退机地址。将包装好的 POS 机通过顺丰或 EMS 邮寄至指定的地址。

7. 在线退机：登录金天富商户平台，进入“机具管理”页面，选择需要退机的 POS 机，点击“退机”按钮即可完成退机操作。

三、注意事项

1. 退机前请务必备份好 POS 机内的重要数据。

2. 请将 POS 机和相关配件完整邮寄至指定的地址。

3. 退机需承担邮费，具体费用以实际邮费为准。

4. 退机后，POS 机将不再可以使用。