pos机收完钱没有出单子怎么办（pos机没有收到钱,但是对方已经扣掉了）



1、pos机收完钱没有出单子怎么办

POS机收完钱没有出单子怎么办

1. 保持冷静

当POS机收完钱没有出单子时，不要惊慌失措。保持冷静，避免冲动下做出错误的举动。

2. 检查打印机

检查POS机是否有足够的纸张并确保打印机正常运行。如果没有纸张或打印机故障，立即联系技术人员。

3. 检查收据

如果打印机正常，则检查收据是否已经打印出来。查看收据是否显示交易已完成，并记录下交易时间、金额和其他相关信息。

4. 联系银行

如果收据也没有打印出来，请立即联系您的银行。向银行说明情况，并提供交易时间、金额和其他相关信息。银行将调查交易并为您提供协助。

5. 保留证据

保留与交易相关的证据至关重要。这包括收据（如果打印出来的话）、POS机的交易记录以及任何与银行的通信记录。

6. 寻求帮助

如果您无法解决问题，请寻求专业人士的帮助。联系POS机的技术支持人员或您的银行，他们将帮助您调查交易并采取必要的措施。

7. 预防措施

为了避免将来出现此类问题，采取一些预防措施很重要，例如：

定期检查POS机和打印机

确保POS机上有足够的纸张

妥善保管收据以备将来参考

定期更新POS机软件

2、pos机没有收到钱,但是对方已经扣掉了

POS机未收到钱，对方却已扣款：如何应对

1. 核对交易记录

检查POS机上的交易记录，确认该笔交易是否成功。如果记录消失或显示交易失败，表明对方并未收到款项。

2. 联系银行或支付机构

立即致电银行或支付机构，报告该情况。他们可以查询交易状态，并提供帮助。

3. 联系商家

向商家反映情况，并提供相关交易信息。商家可能会进行内部调查，以确定问题所在。

4. 收集证据

保留POS机收据、交易短信或电子邮件等交易证据。这些文件有助于证明交易未成功。

5. 申请退款

如果确认交易未成功，向银行或支付机构申请退款。他们需要调查该交易，并决定是否予以退款。

6. 避免重复扣款

告知对方交易未成功，并请他们重新付款。避免重复扣款，以免造成损失。

7. 防范风险

为了避免类似事件再次发生，采取以下预防措施：

使用信誉良好的POS机和商家

仔细核对交易信息，确保准确无误

留存交易记录，以便查询或申诉

定期检查银行对账单，及时发现异常

8. 法律途径

如果其他方式无法解决问题，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。咨询律师，了解可行的法律救济措施。

提醒：

不要私下与对方协商退款，以免出现欺诈或纠纷。

及时采取行动，以最大限度地减少损失。

保持冷静，并以专业的方式处理该事件。

3、pos机收完钱没有出单子怎么办理

POS 机收完钱没有出单子的处理方法

1. 保持冷静

不要慌张。这种情况并不罕见，通常可以轻松解决。

2. 检查机器

检查 POS 机是否连接电源和网络。

检查纸卷是否用完或卡住。

尝试重新启动机器。

3. 联系客户银行

如果上述步骤不起作用，请联系发卡银行或 POS 机所属银行。

提供交易时间、金额和 POS 机序列号。

银行可能会提供凭证或信息，让你确认交易。

4. 联系商户

如果银行无法提供凭证，可以联系收款商户。

他们可能拥有交易记录或能够手动打印收据。

5. 提交争议

如果以上方法均无法获得收据，可以向银行提交争议。

提供证据，证明交易已经完成，但没有收到收据。

银行将调查争议并采取相应措施。

小贴士

每次使用 POS 机后，都养成索要收据的习惯。

保留收据以备将来需要对帐。

如果可能，使用有打印机的 POS 机。