香港pos机商家刷错（poss机刷错卡怎么办,钱能要回来吗）



1、香港pos机商家刷错

POS机刷错，商家欲哭无泪

一、事件

1月15日，香港某餐饮店发生一起POS机刷错事件。该店一名员工在为顾客结账时，误将顾客应付的300港元刷成了3000港元。

二、事件经过

据了解，当时顾客已离开店内，店员才发现刷卡错误。于是，该店联系顾客要求退还差额，却遭到了拒绝。顾客声称已刷卡消费，属于银行处理的范畴，与商家无关。

三、商家苦恼

此事让商家陷入苦恼。由于刷错的金额较大，商家无法自行承担损失。多次联系顾客无果后，商家只能寻求银行和警方协助。

四、银行回应

银行表示，由于刷卡消费已完成，无法直接追回资金。建议商家报警处理，警方可以介入调查，追究顾客的法律责任。

五、后续进展

目前，商家已向警方报案。警方正在调查此事，尚未有进展。商家仍在积极寻找顾客，希望通过协商解决问题。

六、商家应对建议

为避免类似事件再次发生，商家应采取以下应对措施：

1. 加强员工培训，提高刷卡操作准确性。

2. 安装监控设备，记录刷卡过程，便于事后追查。

3. 建立清晰的刷卡流程，避免误操作。

4. 加强与银行的沟通，了解相关政策和求助渠道。

2、poss机刷错卡怎么办,钱能要回来吗

poss机刷错卡怎么办，钱能要回来吗？

一、冷静处理

1. 发现刷错卡后，应冷静下来，不要惊慌失措。

2. 立即联系收款方，告知刷错卡的情况。

二、收集证据

1. 保留pos机的交易单据，作为刷错卡的证明。

2. 记录刷卡金额、交易时间和商户信息。

三、与收款方沟通

1. 向收款方说明刷错卡的原因和经过。

2. 提供相关证据，证明刷错卡的真实性。

3. 协商退回刷错的款项。

四、是否能要回钱

钱能否要回来，取决于收款方的态度和情况：

1. 收款方主动退回：如果收款方理解情况并愿意配合，则可以直接退回刷错的款项。

2. 收款方拒绝退回：收款方可能以各种理由拒绝退回款项，例如交易已经完成或款项已转账给其他人。

3. 向有关部门投诉：如果与收款方无法协商一致，可以向消费者协会或银行等有关部门投诉，寻求协助解决。

五、提示

1. 刷卡前仔细核对卡号，避免刷错卡。

2. 保留pos机交易单据，以便出现问题时提供证明。

3. 在pos机上输入密码时，注意保护个人隐私，避免密码泄露。

3、pos机刷错卡怎么能弄回来呢?

POS机刷错卡后的补救措施

在使用POS机交易时，难免会出现刷错卡的情况。此时，及时处理至关重要，以免造成不必要的损失。下面介绍几种可行的补救措施：

1. 立即联系收款方

发现刷错卡后，应第一时间联系收款方，说明情况并请求补救。

2. 联系发卡行

致电发卡行的客服热线，报失刷错的信用卡，并申请冻结账户。

3. 填写POS机异常交易单

向POS机所属收单机构索要POS机异常交易单，如实填写刷错卡信息、交易单号等。

4. 补填凭证

根据收单机构的要求，补填刷错卡凭证，包括原始交易单、刷错卡单、客户签字等。

5. 提供证据

提供刷错卡证明，如监控录像、店内人员证言等，以证明刷错卡并非蓄意行为。

6. 等待处理

提交补救申请后，耐心等待收单机构处理。通常情况下，处理周期为10-15个工作日。

温馨提示：

在刷卡前，请仔细核对信息，避免刷错卡。

交易完成后，请及时收取发票或小票，以备不时之需。

发现刷错卡后，保持冷静，及时采取补救措施，最大程度减少损失。