环讯pos机双免支付怎么取消（环迅支付pos机连不上网络怎么办）



1、环讯pos机双免支付怎么取消

环讯POS机双免支付取消指南

1. 确认是否已开通双免支付

在取消双免支付前，先确认是否已开通此功能。可通过以下方式进行查询：

拨打环讯客服热线进行咨询

登录环讯商户后台，查看支付设置

2. 取消双免支付方式

如果已开通双免支付，可通过以下两种方式进行取消：

2.1 通过环讯客服取消

拨打环讯客服热线：400-999-8899

告知客服人员需要取消双免支付

提供相关信息：商户号、机具号等

2.2 通过环讯商户后台取消

登录环讯商户后台：

点击“交易管理” → “支付配置”

选择“支付设置”，并找到“双免支付”开关

关闭开关并保存即可

注意：

取消双免支付后，将恢复收取手续费。

取消操作可能需要24小时才能生效。

如需重新开通双免支付，请再次联系环讯客服或登录商户后台进行操作。

2、环迅支付pos机连不上网络怎么办

环迅支付 POS 机连不上网络怎么办？

1. 检查网络连接

确保 POS 机连接到稳定的网络。

尝试重新启动路由器或调制解调器。

检查网络区域是否出现故障。

2. 检查 POS 机设置

确保 POS 机已正确配置网络设置。

检查以下设置：IP 地址、子网掩码、网关、DNS 服务器。

3. 检查 POS 机固件

更新 POS 机的固件到最新版本。

联系环迅支付技术支持获取固件更新。

4. 检查 SIM 卡

如果 POS 机使用 SIM 卡连接，请检查 SIM 卡是否已插入并激活。

尝试重新插入 SIM 卡或联系移动运营商以解决问题。

5. 联系技术支持

如果以上步骤无法解决问题，请拨打环迅支付技术支持热线。

提供 POS 机的型号和序列号，以便技术人员协助诊断和解决问题。

附加提示

尝试在不同的位置使用 POS 机以排除网络问题。

拔下 POS 机的电源并重新插入，以进行软复位。

仔细遵循环迅支付提供的故障排除指南。

3、环讯pos机双免支付怎么取消不了

环讯POS机双免支付取消不了

1. 问题描述

部分环讯POS机用户反映，在开通双免支付后无法将其取消。

2. 原因分析

（1）开通方式错误

开通双免支付时，用户需要选择正确的开通方式，如：

- 线上开通

- 柜台开通

- 客服热线开通

如果开通方式错误，可能会导致无法取消双免支付。

（2）账户余额不足

取消双免支付需要支付一定的手续费，如果账户余额不足，可能会导致取消失败。

（3）系统故障

有时，由于系统故障，可能会导致环讯POS机双免支付无法取消。

3. 解决办法

（1）核实开通方式

确认开通双免支付的方式是否正确，并根据正确的方式重新开通或取消。

（2）充值账户

确保账户余额充足，以支付取消双免支付的手续费。

（3）联系客服

如果无法自行解决问题，可以联系环讯POS机客服热线，寻求专业协助。客服人员会指导用户完成取消双免支付的操作。

4. 注意要点

- 取消双免支付需要支付手续费，具体金额因不同银行而异。

- 取消双免支付后，POS机将恢复正常收取手续费。

- 如果多次尝试无法取消双免支付，建议用户耐心等待或联系客服。