衫掌柜pos机怎样（店掌柜pos机怎么连wifi）



1、衫掌柜pos机怎样

衫掌柜POS机使用指南

1. 申请和激活

前往衫掌柜官方网站或授权代理商申请POS机。

提交相关资料并通过审核后，你会收到一台POS机。

按照说明激活POS机并设置密码。

2. 使用POS机

2.1 插入银行卡或扫码

将客户的银行卡插入POS机读卡器或扫描客户的二维码。

2.2 输入交易金额

输入交易金额并确认。

2.3 输入密码

客户输入银行卡密码以完成交易。

2.4 打印收据

POS机将打印两张收据：一张给客户，一张留作存档。

3. 结算和对账

3.1 每日结算

将POS机内的交易数据上传到结算平台进行结算。

3.2 对账

定期与银行对账，确保交易金额和手续费与POS机记录一致。

4. 故障排除

4.1 POS机无法开机

检查电源是否连接，并确保电池电量充足。

4.2 无法识别银行卡

检查银行卡是否插入正确，并确认卡号和有效期。

4.3 交易失败

检查网络连接是否稳定，并确保客户输入了正确的密码。

联系衫掌柜客服寻求协助。

5. 客服支持

如果遇到任何使用问题，请联系衫掌柜客服：

客服电话：400-882-3888

在线客服：掌柜.com/contact-us

2、店掌柜pos机怎么连wifi

店掌柜POS机连接WiFi指南

步骤1：准备材料

店掌柜POS机

WiFi网络名称和密码

步骤2：打开WiFi设置

1. 按下POS机上的【设置】键。

2. 选择【网络设置】。

3. 选择【WiFi连接】。

步骤3：选择WiFi网络

1. 点击【扫描】，搜索附近的WiFi网络。

2. 找到要连接的WiFi网络，点击选择。

步骤4：输入密码

1. 输入WiFi网络的密码。

2. 点击【确定】。

步骤5：连接成功

1. POS机将自动连接到WiFi网络。

2. 屏幕上会出现【已连接】提示。

常见问题解答

无法连接到WiFi网络？

检查WiFi网络是否可用。

确保输入的密码正确。

尝试重启POS机。

POS机连接到WiFi网络后出现断开问题？

检查WiFi信号是否稳定。

确保POS机距离路由器不超过10米。

尝试更换连接位置。

连接到WiFi网络后无法使用POS机？

确保POS机已安装最新的软件更新。

检查POS机是否与网络上的其他设备冲突。

联系店掌柜客服寻求技术支持。

3、店掌柜pos机怎么使用流程

店掌柜POS机使用流程

1. 准备工作

确保POS机已充电或连接电源。

准备银行卡或支付宝、微信等移动支付方式。

2. 登录系统

输入店掌柜POS机的管理员用户名和密码登录系统。

如是首次登录，需按提示进行初始化设置。

3. 开始收款

选择收款方式：现金、银行卡、移动支付。

输入收款金额。

提示客户刷卡或扫描二维码进行支付。

4. 处理交易

POS机将处理交易并打印小票。

检查小票信息是否正确。

确认交易成功后，点击“确定”按钮。

5. 打印凭条

打印顾客收款凭条。

凭条包含交易详情、商户信息等。

6. 退款操作

输入退款金额。

根据提示操作退款。

打印退款小票。

7. 对账管理

定期核对POS机交易记录和银行对账单。

发现异常交易及时处理。

8. 维护保养

定期清洁POS机，保持干净。

检查电池电量，必要时更换电池。

如遇故障，及时联系店掌柜客服。

注意事项：

使用POS机前确保网络连接稳定。

保存好POS机的管理员密码。

定期升级POS机系统 software。

妥善保管交易凭条和对账单。