pos机显示返回码（pos机显示返回码错误怎么回事）



1、pos机显示返回码

POS机显示返回码：常见问题解答

简介

点??销机 (POS) 是用于处理电子交易的电子设备。当进行交易时，POS 机会收到一个返回码，该代码指示交易的状态。不同的返回码表示不同的交易结果，重要的是了解它们并根据需要采取适当的行动。

返回码类型

返回码通常分为两类：

1. 授权码：指示交易是否已获得授权。

2. 拒绝码：指示交易已被拒绝。

常见授权码

以下是常见的授权码：

1. 00：交易已获授权并处理成功。

2. 01：需要持卡人验证。

3. 04：交易已获授权，但需要商家手动捕获。

4. 05：交易已授权，但需要验证地址。

常见拒绝码

以下是常见的拒绝码：

1. 12：发卡行不可用。

2. 13：无效交易金额。

3. 14：无效卡号。

4. 15：发卡行拒绝。

5. 30：格式错误。

6. 51：透支。

7. 54：已过期卡。

处理返回码

当 POS 机显示返回码时，商家应采取以下步骤：

1. 识别返回码：确定返回码并参考返回码列表以了解其含义。

2. 采取适当的行动：根据返回码进行必要的操作，例如重复交易、验证地址等。

3. 记录交易：记录交易详细信息，包括返回码、交易金额和日期。

4. 联系发卡行：如果需要解决问题，商家可以联系发卡行以获取支持。

了解 POS 机的返回码对于处理电子交易至关重要。识别和理解这些代码使商家能够及时采取适当的行动，确保交易安全且高效地进行。

2、pos机显示返回码错误怎么回事

POS机返回码错误的原因和解决方法

在使用POS机刷卡或扫码支付时，有时会出现返回码错误的情况。这可能是由多种原因造成的，需要具体情况具体分析。下面是一些常见的原因和解决方法：

1. 网络故障

原因：POS机与支付网关或银行的网络连接不稳定或出现中断。

解决方法：检查POS机的网络连接，确保稳定。如果仍然无法连接，请联系支付服务商或银行进行故障排查。

2. 银行系统故障

原因：发卡行的系统出现问题，导致交易无法处理。

解决方法：等待发卡行修复系统。如果问题持续，请联系发卡行获取更多信息。

3. POS机故障

原因：POS机本身存在硬件或软件故障。

解决方法：尝试重启POS机。如果重启后仍然无法正常使用，请联系POS机供应商进行维修或更换。

4. 卡号或密码错误

原因：输入的卡号或密码不正确。

解决方法：仔细核对卡号和密码，确保无误。如果多次输入错误，卡可能会被锁死。

5. 卡额度不足

原因：卡内余额不足以支付交易金额。

解决方法：充值卡内余额或使用其他支付方式。

6. 磁条损坏

原因：对于磁条卡，磁条损坏可能导致POS机无法读取卡信息。

解决方法：使用芯片卡或扫码支付。

7. 账户状态异常

原因：发卡行可能冻结或限制了该账户的使用。

解决方法：联系发卡行查询账户状态并解除限制。

8. 交易限额

原因：某些卡或POS机可能设置了单笔或每日的交易限额。

解决方法：联系发卡行或POS机供应商提高交易限额。

3、pos机显示返回码21交易失败

POS机显示返回码21交易失败

问题描述

使用POS机进行交易时，显示返回码21，表示交易失败。

原因分析

返回码21可能由以下原因引起：

1. 发卡行原因：

- 发卡行系统故障

- 账户资金不足

- 信用额度已满

2. 收单行原因：

- 收单行系统故障

- POS机网络异常

3. 卡片原因：

- 卡片过期

- 卡片被冻结或挂失

4. 其他原因：

- 输入金额或密码错误

- 磁条损坏或芯片接触不良

解决方法

根据不同的原因，可采取以下解决方法：

1. 发卡行原因：

- 联系发卡行客服确认账户状态

2. 收单行原因：

- 联系收单行客服排除系统故障或网络问题

3. 卡片原因：

- 检查卡片有效期，如有过期请联系发卡行更换

- 联系发卡行解除冻结或挂失

4. 其他原因：

- 重新输入金额和密码

- 更换或修复磁条或芯片

- 若问题持续，请联系收单行或发卡行进一步排查

预防措施

为避免返回码21交易失败，可采取以下预防措施：

- 确保卡片有效期内

- 保持账户资金充足

- 定期检查POS机网络状况

- 输入金额和密码时仔细核对

- 定期更换磁条损坏或芯片接触不良的卡片