乐收银搜索不到pos机（乐刷收银通账号忘记了怎么办）



1、乐收银搜索不到pos机

乐收银搜索不到 POS 机故障排除指南

1. 检查网络连接

确保 POS 机已连接到稳定的 Wi-Fi 或有线网络。

检查路由器或调制解调器是否存在问题。

尝试重启路由器或调制解调器。

2. 检查 POS 机电源

确保 POS 机已正确连接到电源插座。

检查电源线和适配器是否有损坏。

尝试使用其他电源线或适配器。

3. 更新 POS 机软件

过时的 POS 机软件可能导致连接问题。

联系乐收银技术支持，获取最新的软件更新。

4. 检查防火墙设置

防火墙设置可能会阻止 POS 机连接到乐收银服务器。

导航到防火墙设置，并确保允许乐收银应用程序访问网络。

5. 重置 POS 机

如果上述步骤均未解决问题，请尝试将 POS 机重置为出厂设置。

按住 POS 机上的电源按钮约 10 秒钟，直到它重新启动。

6. 联系乐收银技术支持

如果您仍然无法搜索到 POS 机，请联系乐收银技术支持。

他们将帮助您诊断问题并提供进一步的故障排除步骤。

注意：

在进行任何故障排除步骤之前，请确保 POS 机已关闭。

避免对 POS 机进行任何物理修改或维修。

对于任何其他问题，请参考乐收银官方网站或用户手册。

2、乐刷收银通账号忘记了怎么办

乐刷收银通账号忘记了怎么办

小忘记账号的解决方法

1. 联系客服

拨打乐刷官方客服热线 400-810-7878。

提供收银机的序列号或注册时填写的相关信息，如商户名称、法人姓名等。

客服人员会帮助您核实身份并找回账号。

2. 自助找回账号

登录乐刷收银通官网（

点击右上角的“登录”按钮。

在登录页面，点击“忘记密码”选项。

输入您注册时绑定的手机号或邮箱地址。

根据页面提示完成身份验证，即可找回账号。

小忘记密码的解决方法

登录乐刷收银通官网或 APP。

在登录页面，点击“忘记密码”选项。

输入您忘记密码的账号，并根据提示操作。

设置新密码，并完成身份验证。

3、乐收银登录不了怎么办

乐收银登录不了怎么办

1. 检查网络连接

确认设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或移动网络。

尝试切换网络，例如从 Wi-Fi 切换到移动网络。

2. 检查乐收银 APP 更新

前往应用商店检查乐收银 APP 是否有可用的更新。

安装最新版本，可能解决一些登录问题。

3. 清除 APP 缓存和数据

进入手机设置 > 应用 > 乐收银。

选择“存储”或“存储空间和缓存”。

点击“清除缓存”和“清除数据”。

4. 重新安装乐收银 APP

卸载乐收银 APP。

前往应用商店重新安装该 APP。

重新登录并查看问题是否解决。

5. 检查时间和日期设置

确保设备上的时间和日期设置正确。

不正确的日期和时间可能导致登录问题。

6. 重置乐收银密码

访问乐收银登录页面。

点击“忘记密码”。

输入您的手机号或邮箱，按照提示重置密码。

7. 联系乐收银客服

如果以上方法均无法解决问题，请联系乐收银客服寻求进一步的帮助。

他们可以帮助诊断问题并提供支持。