POS机刷卡追回（pos机刷卡成功但没到账怎么追回）



1、POS机刷卡追回

POS机刷卡追回

一、什么是POS机刷卡追回

POS机刷卡追回是指持卡人在刷卡消费后，因各种原因向银行提出撤销或追回交易请求，银行根据持卡人的请求，将资金从商户账户扣回至持卡人账户的行为。

二、POS机刷卡追回的原因

持卡人未授权交易：持卡人未亲自参与刷卡交易，或被盗用信用卡进行消费。

货物或服务存在问题：持卡人不满意购买的商品或服务，向银行申请撤销交易。

商户欺诈行为：商户虚假交易、重复扣款或其他欺诈行为。

信用卡被盗或丢失：持卡人信用卡被盗或丢失，被他人使用进行消费。

三、POS机刷卡追回的流程

持卡人提出申请：持卡人向发卡行提出撤销或追回交易申请，并提供相关证据材料。

发卡行核实信息：发卡行核实持卡人身份、交易金额和原因，并联系商户进行调查。

银行决定：发卡行根据调查结果，决定是否进行交易追回。

资金划转：如果银行决定追回交易，则将资金从商户账户扣回至持卡人账户。

四、商户如何应对POS机刷卡追回

保存交易证据：商户应保留每次刷卡交易的收据、凭证等证明文件。

及时核对交易：商户应及时核对刷卡交易记录，发现异常情况及时处理。

主动配合调查：发卡行调查时，商户应积极配合，提供相关信息和证据。

提高服务质量：商户应提高商品或服务的质量，减少持卡人投诉和退货率。

加强防范措施：商户应定期检查POS机，防止被安装恶意软件或被盗用。

2、pos机刷卡成功但没到账怎么追回

如何追回未到账的刷卡款项

在使用 POS 机刷卡后，如果出现刷卡成功但未到账的情况，持卡人可以采取以下步骤追回款项：

1. 确认刷卡信息

查看刷卡凭条，确认交易金额、时间、商户名称和参考号。

登录银行账户或使用银行 APP，查看交易记录。

2. 联系商户

致电或到店询问商户，确认交易是否已完成，并索取交易证明。

如果商户已收到资金，但未及时转入持卡人账户，则需要与商户沟通解决问题。

3. 联系发卡行

立即联系发卡行，报告未到账交易。

提供刷卡凭条或交易记录的复印件，以及与商户沟通的情况。

发卡行会调查交易并协助追回款项。

4. 提供额外证据

如果有必要，持卡人可以提供其他证据，例如：

CCTV 视频，显示持卡人已刷卡并完成交易。

第三个目击证人的陈述。

持卡人与商户之间的通信记录（如电子邮件或短信）。

5. 跟进调查进展

定期联系发卡行，了解调查进展。

保留与发卡行和商户的所有通信记录。

注意事项

及时采取行动，不要拖延。

保护好刷卡凭条和交易记录。

仔细核对商户信息，避免上当受骗。

与发卡行和商户保持良好的沟通，配合调查。

3、pos机刷卡没成功,钱能追回来吗

POS机刷卡未成功，资金追回指南

一、POS机刷卡失败的原因

网络问题

设备故障

银行卡信息输入错误

二、资金追回流程

1. 确认交易状态

查看银行卡对账单或致电发卡银行询问交易是否已扣款。

2. 联系商户

向商户说明情况，提供POS机交易凭证（如有），并请求商户核对交易记录。

3. 银行信用卡部门

若确认扣款已发生，立即联系发卡银行信用卡部门报告刷卡失败情况。银行会启动资金追回流程。

4. 提供证据

向银行提供以下证据：

POS机交易凭证（如有）

商户证明（发票或收据）

银行对账单

5. 等待处理

银行将调查此事，可能需要一定时间处理。期间，持卡人可通过手机银行或网上银行查询交易状态。

三、资金追回的注意事项

及时报告：发现刷卡失败后，应尽快向银行报告。

保留证据：保存POS机交易凭证、商户证明等所有相关证据。

耐心等待：银行资金追回流程可能需要一段时间，请耐心等待。

谨慎保管资金：在资金追回完成前，持卡人应谨慎使用受影响的银行卡。