建行的pos机怎么退款（建行pos机怎么退款操作流程）



1、建行的pos机怎么退款

建行 POS 机退款指南

1. 预备工作

确保 POS 机处于正常工作状态。

准备好需要退款的交易凭条。

2. 退款操作

1. 在 POS 机主界面，选择 "退款" 选项。

2. 输入需要退款的交易金额。

3. 输入交易凭条上的参考号或卡号。

4. 核对退款信息，确认无误后点击 "执行"。

3. 注意点

只可对已完成的交易进行退款。

退款金额不能超过原始交易金额。

退款处理时间可能因银行而异，一般为 1-3 个工作日到账。

保留退款凭条以备查证。

4. 常规退款

对于正常消费交易，可直接按照上述步骤进行退款。

5. 撤销交易

如交易过程中发生错误，可通过撤销交易功能取消交易并全额退款。

需在交易发生后 24 小时内进行撤销。

6. 部分退款

对于部分金额退款，需在 "退款金额" 处输入需要退款的具体金额。

退款完成后，原始交易金额将扣除退款金额。

7. 常见问题

Q：为什么无法退款？

交易已超过退款时限。

退款金额超过原始交易金额。

POS 机故障或信号不佳。

Q：退款后何时到账？

一般为 1-3 个工作日到账。

具体到账时间因银行而异，可联系发卡行咨询。

2、建行pos机怎么退款操作流程

建行 POS 机退款操作流程

步骤 1：进入 POS 机菜单

开启 POS 机，输入密码。

在主菜单中选择“交易查询”。

步骤 2：查找交易记录

在交易记录中找到需要退款的交易。

确认交易信息，包括交易金额、交易时间和卡号。

步骤 3：选择退款方式

选择退款方式，通常为“卡内退款”或“原路退款”。

“卡内退款”将退款到持卡人卡内，适用于持卡人在场的情况。

“原路退款”将退款到原交易的卡内，适用于持卡人不在场的情况。

步骤 4：输入退款金额

输入需要退款的金额。

确认退款金额无误。

步骤 5：发起退款交易

点击“确认”按钮，发起退款交易。

POS 机将显示退款结果。

步骤 6：打印退款小票

打印退款小票，用于核对退款信息。

小票上将显示退款金额、退款时间和交易参考号。

提示：

退款操作需要在交易发生后的一定时间内进行，具体时间视银行规定而定。

退款金额不能超过原交易金额。

退款成功后，原交易将被冲销，退回的金额将根据银行规定到账。

3、建设银行pos退款怎么操作

建设银行 POS 退款操作指南

1. 登录建设银行网上银行

访问建设银行官方网站，使用您的账户信息登录网上银行。

2. 选择“支付管理”

登录后，在网上银行首页找到“支付管理”栏目，并点击进入。

3. 点击“POS 交易查询”

在“支付管理”页面，选择“POS 交易查询”选项。

4. 查询需退款交易

输入相关信息（如交易日期、交易时间等）查询需要退款的交易记录。

5. 点击“退款”按钮

找到需要退款的交易后，点击交易后方的“退款”按钮。

6. 输入退款金额

在弹出的退款页面，输入需要退款的金额，系统会自动计算手续费。

7. 确认退款信息

仔细核对退款信息（金额、交易日期等），确保无误。

8. 提交退款申请

确认无误后，点击“提交”按钮提交退款申请。

注意事项：

退款金额不可超过原交易金额。

退款手续费由收单方承担，一般为交易金额的 0.5%-1%。

退款处理时间一般为 1-3 个工作日。

如果您在退款过程中遇到问题，请联系建设银行信用卡中心进行咨询。