pos机退换需要本人去吗（pos机退款可以退回到非原账户吗）



1、pos机退换需要本人去吗

POS机退换是否需要本人前往？

一、情况说明

POS机的退换是否需要本人前往，需要视具体情况而定。

二、不同情况下的退换要求

1. 正常退换

对于正常退换的POS机，需要本人携带身份证、POS机和发票前往银行或代理商处办理手续。

2. 非本人退换

如果POS机需要由非本人退换，则需要提供本人身份证、POS机、发票和经本人授权的委托书。委托书需注明委托人的姓名、身份证号、授权事项和受托人的姓名、身份证号。

3. 特殊情况

如遇特殊情况，如本人无法前往办理退换手续，银行或代理商可能会要求本人通过视频连线、公证等方式证明身份。

三、注意事项

1. 携带齐全材料：办理退换手续时，一定要携带齐全身份证、POS机和发票等所需材料。

2. 提前预约：为避免等待时间过长，建议提前联系银行或代理商预约办理时间。

3. 遵守银行规定：不同的银行或代理商对于POS机退换的手续和要求可能会有所不同，请遵守银行或代理商的规定。

2、pos机退款可以退回到非原账户吗

POS机退款可以退回到非原账户吗

1. POS机退款流程

当消费者使用POS机刷卡支付后，商家可通过POS机进行退款操作。退款流程通常分为以下步骤：

商家在POS机输入退款金额和原交易参考号。

消费者输入密码或签名确认退款。

POS机连接至银行进行退款交易。

2. 退款账户

一般情况下，POS机退款默认会退回到原交易账户。这是因为银行系统会根据原交易参考号找到对应的交易记录，并将退款金额返还至该账户。

3. 非原账户退款

（1）不支持非原账户退款

大多数主流银行的POS机系统都不支持退款到非原账户。这是为了防止欺诈和资金流失。

（2）特殊情况

个别银行可能会在特殊情况下允许POS机退款到非原账户，如：

账户已销户或冻结：如果原交易账户已销户或冻结，银行可能会允许退款到其他账户。

消费者遗失卡或密码：如果消费者遗失银行卡或忘记密码，商家可申请通过POS机将退款退至其他账户。

4. 申请非原账户退款

如果商家需要申请非原账户退款，需要向银行提出申请并提供相关证明材料，如：

原交易凭证

消费者的身份证件

新账户信息

5. 注意事項

非原账户退款可能需要更长的时间才能到账。

申请非原账户退款可能需要支付额外手续费。

如果银行未批准非原账户退款申请，退款将退回到原交易账户。

3、pos机退换需要本人去吗安全吗

POS机退换需要本人去吗？

小安全保障

1. 是否需要本人去？

对于POS机退换，一般来说需要本人持身份证和银行卡前往营业厅办理。但是，部分银行也提供上门取回服务的，需要提前预约。

2. 安全性保障

营业厅办理：银行营业厅是正规机构，安全性较高。工作人员会核对客户身份，并进行详细的退换流程，确保资金安全。

上门取回服务：银行指定人员会携带相关证件，上门取回POS机。在取回过程中，会进行身份核对，并对机器进行检查，保证资金和设备安全。

小贴士：

办理退换时，请携带齐全的证件，并妥善保管银行卡和密码。

退换过程中，如有任何疑问或异常情况，请及时向银行工作人员反馈。

如需上门取回服务，请提前与银行预约，并确认上门人员的真实身份。