浦发pos机报修（浦发pos机刷卡手续费标准）



1、浦发pos机报修

浦发POS机报修指南

1. 自助查询故障代码

您可以在浦发银行官方网站或手机银行中查询POS机的故障代码。

根据故障代码，可以了解POS机的具体故障情况并初步判断维修方向。

2. 联系客服报修

拨打浦发银行客服热线（95528）或微信号“浦发银行信用卡”进行报修。

提供您的POS机序列号、故障代码（如果已查询到）、联系方式等信息。

3. 在线报修

登录浦发银行信用卡官网，在“客户服务”中找到“POS机报修”。

填写报修信息，包括POS机序列号、故障描述、联系方式等。

4. 上门维修

浦发银行将安排专业维修人员上门为您维修POS机。

维修时间视具体情况而定，一般为1-3个工作日。

5. 注意事项

在报修前，请确保POS机已断电。

准备好POS机的相关信息，如序列号、故障代码等。

配合维修人员进行故障排查和维修。

维修完成后，请检查POS机是否正常工作。

2、浦发pos机刷卡手续费标准

浦发POS机刷卡手续费标准

一、个人收款码

微信/支付宝扫码: 0.38%

二、传统POS机

借记卡: 0.5%

贷记卡: 1.25%

预付卡: 1.25%

三、特约商户收款码

微信/支付宝扫码: 根据行业不同，手续费在0.38%-1.25%之间

四、手续费计算方式

手续费=刷卡金额×手续费率

例如：

刷卡金额1000元，借记卡刷卡，手续费为0.5%

手续费=1000×0.5%=5元

五、注意事项

浦发银行通常会对单笔刷卡金额超过5000元的交易收取额外手续费，具体金额根据银行政策而定。

刷卡时，请注意选择正确的卡类型，以避免支付更高的手续费。

特约商户收款码的手续费率可能根据行业和银行政策而有所不同，具体请向相关商户咨询。

3、浦发信用pos机刷不出来

浦发信用 POS 机刷不出来

1. 原因分析

网络问题：POS 机连接网络不稳定或信号弱。

机器故障：POS 机本身出现硬件或软件故障。

磁条卡损坏：信用卡磁条卡损坏或消磁。

商户问题：商户 POS 系统故障或收款账户异常。

其他因素：银行系统维护、交易金额过大、单笔交易限额受限等。

2. 解决方法

检查网络：尝试更换刷卡位置或重启 POS 机。

更换 POS 机：如果机器故障，请更换另一台 POS 机。

检查信用卡：确保磁条卡完好无损，未被消磁或损坏。

联系商户：咨询商户是否出现 POS 系统故障或收款账户问题。

联系银行：如果上述方法均无法解决，请拨打浦发银行客服热线咨询具体原因和解决办法。

3. 预防措施

定期检查 POS 机网络连接情况。

妥善保管信用卡，避免损坏或消磁。

选择信誉良好的商户进行刷卡交易。

了解并遵守银行单笔交易限额和相关规定。

4. 附加提示

刷卡时，请确保输入正确的密码。

收到交易凭条后，请仔细核对交易信息。

如遇异常情况，请及时向银行或相关人员反应。