pos机乱更改费率违法吗（pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报）



1、pos机乱更改费率违法吗

POS机乱更改费率是否违法

一、POS机费率的监管

1. 国家规定了POS机交易费率的最高上限

2. 商户与POS机服务商协商确定具体的费率，不得高于上限

二、POS机乱更改费率的定义

未经商户同意，擅自提高POS机交易费率的行为。

三、乱更改费率的法律责任

1. 违反《中华人民共和国价格法》：

- 属于不正当竞争行为，扰乱市场秩序

- 情节严重的，可处以罚款、责令停业整顿或吊销营业执照

2. 违反《中华人民共和国消费者权益保护法》：

- 侵害了消费者的知情权和公平交易权

- 商户可要求赔偿损失

四、如何应对POS机乱更改费率

1. 保留交易凭证，向POS机服务商申诉

2. 向市场监管部门举报

3. 通过法律途径维权

五、

POS机乱更改费率属于违法行为，消费者和商户应积极维护自己的权益。监管部门应加强监管，保障市场秩序的稳定。

2、pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报

pos机偷偷更改费率，我应该向哪里举报？

1. 联系发卡银行

发卡银行是负责管理和监督pos机的机构。如果您发现pos机存在费率更改的问题，第一步应该联系发卡银行。

2. 向银行业监督管理机构举报

银行业监督管理机构，如中国人民银行、银保监会，负责监管银行和支付机构。您可以向这些机构举报pos机非法更改费率的行为。

3. 向市场监管部门举报

市场监管部门，如工商行政管理局、市场监督管理局，负责保护消费者权益。如果您认为pos机更改费率损害了您的利益，可以向市场监管部门举报。

4. 向当地消费者协会投诉

消费者协会是为消费者提供帮助和保护的非营利组织。如果您遇到pos机更改费率的问题，可以向当地消费者协会投诉。

5. 通过12315投诉平台举报

12315是全国消费者投诉举报热线。您可以拨打12315电话或通过微信小程序等方式进行投诉举报。

温馨提示：

在举报时，请提供详细的信息，包括pos机的信息、商家名称、交易金额和费率变更情况。

保留相关证据，如交易凭证、短信通知等。

举报后，相关部门会对您的投诉进行调查处理。耐心等待处理结果。

3、pos机乱更改费率违法吗怎么举报

POS 机乱更改费率违法吗？怎么举报？

一、乱更改费率违法吗？

根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《非金融机构支付服务管理办法》等相关规定，未经持卡人同意，擅自更改 POS 机费率属于违法行为。

二、乱更改费率的危害

乱更改费率的行为不仅损害了持卡人的利益，还扰乱了支付服务市场秩序，可能带来以下危害：

1. 增加持卡人成本：商户提高费率，持卡人消费时需要支付更高的刷卡费用。

2. 影响消费者权益：持卡人无法提前了解真实费率，可能会产生消费纠纷。

3. 助长不正当竞争：商户通过低价竞争获取客户，但实际消费时却大幅提高费率，损害守法商户的利益。

三、如何举报

如果发现 POS 机乱更改费率，可以采取以下方式举报：

1. 向中国人民银行举报：拨打人民银行征信中心客服热线 95516；

2. 向银联举报：拨打银联客服热线 95516 或微信公众号「银联客服」发送消息；

3. 向当地市场监管部门举报：拨打市场监管部门投诉举报电话或登录其官方网站举报。

举报时需要提供的材料：

POS 机交易凭证：显示交易金额、费率、商户名称等信息；

协商记录：如与商户协商未果，提供协商记录；

其他相关证据：如商户广告宣传材料、短信记录等。

举报流程：

1. 收集证据材料；

2. 选择举报方式；

3. 如实反映情况，提供证据；

4. 保留举报记录，等待调查处理结果。

温馨提示：

1. 消费者在使用 POS 机消费时，应仔细核对费率，并保留交易凭证。

2. 如果发现乱更改费率的行为，及时举报，维护自身权益。

3. 人民银行和相關部門將加大對亂更改費率行為的打擊力度，保護消費者權益和支付市場秩序。