中汇e350pos机（中汇pos机刷卡没到账怎么办）



1、中汇e350pos机

中汇e350pos机：创新支付的可靠伙伴

1. 便捷的移动支付体验

中汇e350pos机是一款小巧轻便的移动支付终端，可以随时随地接收各种支付方式，包括银联卡、信用卡、微信支付和支付宝等。其蓝牙连接功能让您无需连接线缆，即可轻松连接手机或平板电脑，实现移动收银。

2. 高效的资金管理

e350pos机支持实时对账和资金结算，帮助商户快速回笼资金，提高资金利用率。其内置的收银系统还可以自动生成交易记录，方便商户进行账务管理和财务分析。

3. 安全可靠的支付保障

e350pos机采用先进的加密技术和安全芯片，保证交易安全。其符合PCI DSS国际安全标准，有效保障商户和客户的支付信息安全。

4. 人性化的操作界面

e350pos机配备了高清触摸屏和直观的菜单设计，易于操作，即使是初次使用的新手也能轻松上手。其多功能按键分布合理，方便商户快速找到需要的功能。

5. 周到的售后服务

中汇为e350pos机提供专业的售后服务。在使用过程中遇到任何问题，可以联系客服热线或在线客服，获得及时的技术支持和故障排除。

中汇e350pos机是一款功能强大、安全可靠的移动支付终端，为商户提供便捷的移动支付体验、高效的资金管理、安全的支付保障和人性化的操作界面。其周到的售后服务也确保了商户在使用过程中无后顾之忧。选择中汇e350pos机，助力您的生意轻松腾飞。

2、中汇pos机刷卡没到账怎么办

中汇 POS 机刷卡没到账怎么办

1. 核实交易信息

- 检查交易单据，核对刷卡金额、交易时间和商户号等信息。

- 联系收款方确认是否已收到款项。

2. 联系发卡行

- 拨打发卡银行信用卡客服热线，查询交易状态。

- 提供刷卡单据上的交易信息，如授权码、交易金额等。

3. 联系中汇公司

- 致电中汇支付技术服务有限公司客服，提供交易信息和相关证明。

- 客服会协助查询交易记录，并了解具体原因。

4. 提供相关证明材料

- 刷卡单据原件或复印件。

- 身份证明文件（如身份证、驾驶证）。

- 商户信息（如营业执照、收款人姓名）。

5. 跟进处理

- 耐心等待客服查询结果，并根据客服提示提供必要的材料。

- 定期跟进交易处理进度，询问处理结果和时间。

6. 争议解决

- 如果经过以上步骤仍未解决问题，可向银联或相关监管机构申请争议处理。

- 准备齐全的交易记录、证明材料和其他相关证据。

3、中汇pos机投诉电话是多少

中汇 POS 机投诉电话

一、联系方式

中汇支付有限公司开通了多条投诉电话渠道，方便用户反馈问题和建议。

1. 客服热线：400-811-9556

2. 售后服务电话：021-

二、投诉途径

除拨打电话投诉外，用户还可以通过以下途径进行投诉：

1. 在线客服：登录中汇支付官网，点击“在线客服”按钮，与客服人员进行在线沟通。

2. 邮件投诉：发送邮件至投诉邮箱，详细描述投诉内容。

三、投诉需提供的信息

在进行投诉时，请准备好以下信息，以方便客服人员了解情况：

1. POS 机型号

2. 使用日期和时间

3. 交易金额

4. 交易流水号

5. 遇到问题的详细描述

四、受理时间

中汇支付的投诉受理时间为工作日 9:00-17:30。

五、注意事项

1. 为避免投诉被驳回，请确保提供的信息真实有效。

2. 投诉受理后，中汇支付会尽快派专人调查处理。

3. 处理结果会以电话、短信或邮件等方式反馈给投诉人。