逗付pos机人工服务（逗付pos机还能用吗2019）



1、逗付pos机人工服务

逗付POS机人工服务

在当今无现金支付盛行的时代，POS机已成为商家和消费者不可或缺的支付工具。当遇到POS机使用问题时，人工服务往往是解决问题的最快捷有效的方式。本文将介绍逗付POS机的人工服务流程和常见问题解答。

人工服务流程

1. 查找服务电话：拨打逗付POS机官方服务电话，一般为400开头。

2. 语音提示：根据语音提示选择所需服务，例如技术咨询、交易查询等。

3. 人工接听：稍候后，将由人工客服人员接听电话。

4. 说明问题：向客服人员清楚地描述遇到的问题，包括POS机型号、遇到的故障现象等。

5. 提供信息：客服人员可能需要您提供SN码、商户号等信息，以核实您的身份和问题。

6. 解决问题：客服人员会根据您的问题提供解决方案，如远程维修、派送工程师等。

7. 挂断电话：问题解决后，客服人员会告知您后续事项并结束通话。

常见问题解答

1. POS机无法开机：检查电源是否连接，尝试重新启动POS机。

2. 刷卡失败：确认银行卡是否有效，检查POS机上的磁条或芯片读取器是否有问题。

3. 交易未到账：拨打人工服务电话查询交易状态，提供交易凭证等信息。

4. POS机屏幕显示故障：检查POS机线路连接是否松动，尝试重启POS机。

5. 忘记密码：联系人工服务，提供POS机信息，客服人员会帮助您重置密码。

逗付POS机的人工服务是帮助用户解决问题、保障交易安全的重要渠道。通过拨打官方服务电话，用户可以快速获取专业的帮助，有效解决POS机使用遇到的各种问题，确保支付体验顺畅无忧。

2、逗付pos机还能用吗2019

2019 年逗付 POS 机还能用吗？

最新消息

截至 2019 年 10 月，逗付 POS 机已暂停使用。

原因

逗付 POS 机暂停使用的原因如下：

1. 监管政策变化：中国人民银行加强了对支付行业监管，规定第三方支付机构须加强资金管理和反洗钱工作。

2. 公司经营困难：逗付科技有限公司因经营不善、资金链断裂等问题，导致无法正常运营。

替代方案

由于逗付 POS 机已经无法使用，商户可以通过以下替代方案进行收款：

1. 支付宝、微信支付等移动支付方式：支持扫码、刷脸、声波等多种支付方式。

2. 银行 POS 机：由银行或第三方支付公司提供，需申请开通并支付相关费用。

3. 其他第三方支付机构 POS 机：如拉卡拉、银联商务、快钱等，提供多元化的支付服务。

注意：

若您仍在使用逗付 POS 机，请尽快停止使用并转至其他替代方案，以免造成损失。

3、逗付pos机人工服务电话多少

逗付 POS 机人工服务电话

1. 什么是逗付 POS 机？

逗付 POS 机是一种便携式支付设备，允许商家通过刷卡或扫描移动支付方式接受付款。

2. 逗付 POS 机人工服务电话

如果您对逗付 POS 机有任何疑问或遇到问题，可以拨打以下人工服务电话：

400-887-0077

3. 服务时间

人工服务时间为周一至周日，早 9:00 至晚 18:00。

4. 能提供哪些服务？

人工服务团队可以提供多种服务，包括：

1. 答疑解惑

2. 故障排除

3. 账户管理

4. 交易查询

5. 注意事项

1. 人工服务可能会收取一定的费用。

2. 请准备好您的 POS 机序列号或其他相关信息，以便客服人员快速处理您的问题。

3. 如果人工服务无法解决您的问题，客服人员会为您安排后续的技术支持。