pos机按退签（pos机签退了,今天还能用吗）



1、pos机按退签

POS机按退签操作指南

1. 操作场景

POS机按退签的操作场景通常是：

- 客户购买商品或服务后需要取消交易

- 商家需要对错误的交易进行冲正

- 客户需要退货或退款

2. 操作步骤

POS机按退签操作步骤如下：

1. 插入银行卡或扫描二维码：让客户使用其银行卡或扫描其二维码付款。

2. 输入原交易金额：在POS机上输入原交易的金额。

3. 选择“退货”或“退款”功能：根据客户需要选择“退货”或“退款”功能。

4. 输入退货或退款金额：输入需要退货或退款的金额。

5. 确认退签：确认退签信息无误后，点击确认退签。

6. 打印收据：POS机将打印一张退签收据，交给客户。

3. 注意要点

- 退签必须在原交易进行后的规定时间内完成，通常为24小时或72小时。

- 退签金额不能超过原交易金额。

- 退签可能会产生手续费，具体手续费标准由发卡行或支付机构收取。

- 退签后，原交易会被冲正，资金将退回到客户的账户中。

2、pos机签退了,今天还能用吗?

POS机签退后当天还能使用吗？

1. POS机签退的含义

POS机签退是指在完成当天的收银工作后，对POS机进行一个清算结算操作，将一天内的交易数据上传到收单行，并打印对账单。

2. 签退后当天是否还能使用

一般情况下，POS机签退后就不能再使用了。

这是因为：

签退操作会将交易数据上传至收单行，关闭当天的交易通道。

再次使用POS机需要重新打开交易通道，而签退后已经关闭了这个通道。

3. 特殊情况下的例外

在某些情况下，POS机签退后可能会继续使用。例如：

系统故障：如果收单行系统发生故障，可能导致POS机签退后依然可以继续使用。

主动退资：如果在签退后发现有交易需要取消或退资，可以联系收单行申请主动退资，此时POS机可能会被临时恢复使用，以便完成退资操作。

4. 建议

建议在完成收银工作后立即对POS机进行签退操作，以确保当天交易数据的完整性和准确性。如果需要在签退后继续使用POS机，应先联系收单行进行确认。

5. 注意

签退后不能使用POS机进行新的交易，但可以进行查询、补打小票等操作。

如果在签退后需要进行交易，需要重新登录POS机并打开交易通道。

未签退的POS机可能会存在安全隐患，建议及时签退并妥善保管。

3、pos机不小心按了签退怎么办

POS机不小心按了签退怎么办？

1. 冷静

慌张会导致错误的判断和操作。保持冷静，深呼吸，让自己稳定下来。

2. 联系主管或收银机技术员

尽快联系主管或收银机技术员，说明情况。他们有能力帮助您恢复签退操作并继续收取付款。

3. 检查收据

如果已经打印了收据，请仔细检查收据上的时间和日期。这可以帮助您了解签退的时间以及您错失的交易。

4. 核对交易记录

登录您的收银机系统或POS终端，检查在签退之前进行的交易记录。这将帮助您识别未完成的交易并对其进行处理。

5. 重新登录系统

如果您能够联系到技术员，他们可以帮助您重新登录系统并继续收取付款。在重新登录之前，请确保您已经记录了错失的交易信息。

6. 人工处理未完成交易

如果无法重新登录系统，您可能需要手动处理未完成的交易。这包括手动记录交易信息，并通过其他付款方式收取付款（例如现金或支票）。

7. 上报错误

签退错误必须上报给您的主管或收银机技术员。他们需要知道错误发生的时间和原因。这有助于防止将来发生类似的错误。

8. 额外措施

请勿强行重新启动或拔掉POS终端的插头，这可能会损坏设备。

拍摄签退收据照片或记录下重要信息，以备将来参考。

确保您接受了POS机使用的适当培训。