达新pos机客服电话（达新企业pos机售后服务电话）



1、达新pos机客服电话

达新 POS 机客服联系方式

客服电话

达新 POS 机的客服电话为：400-660-7970

此客服电话 24 小时全天候开放，为您提供相关业务咨询和技术支持。

其他联系方式

除了客服电话外，您还可以通过以下方式联系达新 POS 机客服：

1. 官方网站：访问达新 POS 机官方网站 ()，点击「联系我们」页面获取其他联系方式。

2. 在线客服：在达新 POS 机官方网站上寻求在线客服帮助，点击右下角的「在线客服」图标即可。

3. 微信公众号：关注「达新 POS 机」微信公众号并发送消息咨询相关问题。

常见问题解答

1. 我的 POS 机无法使用，怎么办？

请检查 POS 机是否连接到网络和电源。

如果仍然无法使用，请联系客服电话 400-660-7970 寻求技术支持。

2. 我想申请 POS 机，该如何办理？

您可以在达新 POS 机官方网站上填写申请表，或致电客服电话 400-660-7970 咨询办理流程。

3. 我如何查询 POS 机交易记录？

您可以在达新 POS 机官方网站上登录您的账户查询交易记录。

也可以通过客服电话 400-660-7970 咨询如何查询交易记录。

4. 我忘记了 POS 机密码，怎么办？

请携带 POS 机和身份证到就近的达新 POS 机服务网点重置密码。

您也可以致电客服电话 400-660-7970 咨询如何重置密码。

5. 我想注销 POS 机，该如何办理？

请携带 POS 机和身份证到就近的达新 POS 机服务网点办理注销手续。

您也可以致电客服电话 400-660-7970 咨询如何注销 POS 机。

2、达新企业pos机售后服务电话

达新企业 POS 机售后服务

达新企业有限公司是一家专业的支付解决方案提供商，提供包括 POS 机、电子商务支付和移动支付等全方位支付服务。对于其 POS 机用户，达新企业提供完善的售后服务，以确保客户的设备正常运行和满足他们的业务需求。

售后服务支持渠道

达新企业为 POS 机用户提供多种售后服务支持渠道，包括：

1. 电话热线：客户可以通过拨打 400-8855-777 联系达新企业售后服务团队。服务时间为周一至周日上午 8:30 至晚上 8:30。

2. 在线客服：客户可以通过达新企业官方网站访问在线客服，与技术支持人员实时聊天。

3. 上门服务：对于需要现场维修或维护的 POS 机，达新企业提供上门服务。客户需要拨打电话热线或在线预约上门时间。

售后服务内容

达新企业的 POS 机售后服务涵盖以下内容：

1. 设备故障维修：维修因硬件或软件故障导致无法正常工作的 POS 机。

2. 软件更新：为 POS 机安装最新软件更新，以增强功能和安全性。

3. 打印机维护：维护 POS 机内置或外接的打印机，确保其正常打印小票。

4. 技术支持：为客户提供 POS 机使用、故障诊断和解决方案方面的技术支持。

售后服务流程

达新企业的 POS 机售后服务流程如下：

1. 故障申报：客户通过上述支持渠道申报 POS 机故障或服务请求。

2. 技术支持：售后服务团队将通过电话、在线聊天或上门服务方式进行技术支持。

3. 解决方案提供：根据故障类型，售后服务团队将提供维修、更换或其他解决方案。

4. 服务反馈：客户在收到服务后，可以提供反馈以帮助达新企业改善售后服务质量。

3、达新科技pos机要押金给退吗

达新科技POS机押金退还政策

1. 押金须知

达新科技POS机在使用前需要缴纳一定的押金，押金金额根据机型和签约方式的不同而有所差异。

2. 退还条件

通常情况下，在符合以下条件时，达新科技会退还POS机押金：

合约到期：POS机使用合约到期后，如不续签，可以申请退还押金。

销户：用户销户关闭POS机服务后，可以申请退还押金。

设备故障：POS机出现无法修复的故障，经达新科技确认后，可以申请退还押金。

3. 退还流程

用户在符合退还条件后，可以通过以下步骤申请退还押金：

1. 联系达新科技客服，提出退还押金申请。

2. 提供相关证明材料，如合同、销户证明、故障报告等。

3. 等待达新科技审核，审核通过后，押金将退还至用户提供的账户。

4. 退还时限

押金退还时限一般为15-30个工作日，具体以达新科技实际处理情况为准。

5. 特殊情况

以下特殊情况下，押金可能无法退还：

黑名单用户：因违规使用或其他原因被达新科技列入黑名单的用户。

设备损坏：POS机因人为故意损坏或其他非自然因素造成的损坏。

欠费：用户存在未缴纳的手续费或其他费用。

建议用户在退还押金前仔细阅读退还政策，并积极配合达新科技的审核流程，以确保押金的顺利退还。