友刷pos机受到攻击（友刷pos机冻结几天解冻）



1、友刷pos机受到攻击

友刷POS机遭受攻击

一、攻击事件

1. 2023年2月10日，友刷支付有限公司（以下简称“友刷”）发布公告称，其部分POS机设备遭受不明攻击。

2. 攻击者利用POS机系统漏洞，窃取了部分商户的交易信息。

二、攻击影响

1. 受影响的POS机设备数量未知。

2. 窃取的交易信息包括交易时间、金额、卡号和卡类型等敏感数据。

3. 攻击者可能利用窃取的信息进行欺诈或其他非法活动。

三、友刷应对措施

1. 友刷已暂停受影响POS机的使用。

2. 友刷正在调查事件原因和范围，并已向相关执法部门报案。

3. 友刷建议受影响商户密切关注其财务状况，并及时向银行报告可疑交易。

四、商户应对建议

1. 暂停使用受影响的POS机设备。

2. 定期更换POS机密码。

3. 及时监控财务状况，发现可疑交易及时向银行报告。

4. 考虑使用更为安全的支付方式。

五、安全提示

1. 选择信誉良好的支付服务商。

2. 妥善保管POS机设备和密码。

3. 定期更新POS机软件以修复安全漏洞。

4. 加强POS机交易监控，及时发现可疑活动。

2、友刷pos机冻结几天解冻

友刷POS机冻结：解冻期限与流程

1. 友刷POS机冻结原因

友刷POS机冻结通常是由以下原因造成的：

可疑交易：POS机检测到可能存在欺诈或高风险交易。

违规行为：违反了友刷的使用条款，例如使用盗用信用卡或洗钱。

技术故障：POS机出现硬件或软件问题，导致冻结。

2. 解冻期限

友刷POS机冻结的解冻期限取决于冻结原因：

可疑交易：通常在 24-48 小时内解冻。

违规行为：可能需要几天或更长时间，具体取决于违规的严重程度。

技术故障：通常在机器修复后立即解冻。

3. 解冻流程

如果您发现您的友刷POS机被冻结，请按照以下步骤进行解冻：

可疑交易：

联系友刷客服（400-800-1555），提供相关交易信息。

解释交易的合法性并提交证明文件。

违规行为：

联系友刷客服，了解违规原因和潜在的后果。

根据友刷的指示采取补救措施，例如提交额外的身份证明或终止有问题的交易。

技术故障：

检查POS机是否有物理损坏或软件故障。

尝试重启POS机或联系友刷技术支持（400-800-1555）。

4. 注意事项

在与友刷客服联系时，请提供准确的信息并配合他们的调查。

避免进行可疑交易或违反使用条款，以免导致POS机冻结。

定期维护您的POS机，以确保其正常运行。

3、友刷pos机没到账怎么办

友刷POS机没到账怎么办？

1. 检查网络连接

确保POS机已连接到稳定的网络，可以是Wi-Fi或移动数据。

尝试重启POS机或网络设备，以刷新连接。

2. 检查账户信息

核对是否输入了正确的银行卡信息，包括卡号、有效期和CVV码。

联系银行确认账户是否正常，是否有足够的资金。

3. 联系友刷客服

拨打友刷客服热线或发送邮件，提供交易详情，包括交易时间、金额和POS机序列号。

客服人员会协助您查询交易状态并解决问题。

4. 重新发起交易

如果问题无法解决，可以尝试在确保网络稳定和账户信息正确的情况下重新发起交易。

重新发起交易时，请注明是重发，以免造成重复扣款。

5. 保存交易凭证

保留POS机打印的交易凭证或电子收据，作为交易记录的证据。

如果出现纠纷，交易凭证可以帮助您维权。

6. 其他可能原因

账户冻结：银行可能会冻结账户，从而导致交易无法完成。

单笔限额限制：银行卡可能设置了单笔限额，如果交易金额超过限额，将无法通过。

系统故障：友刷系统偶尔可能会出现故障，导致交易失败。