pos机未经允许调整费率（pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报）



1、pos机未经允许调整费率

POS机未经允许调整费率：消费者权益受侵害

1. 消费者发现POS机费率被调整

消费者在使用POS机支付时，发现费率与以往不同，明显高于原来的标准费率。这一发现引起了消费者的质疑和担忧。

2. 商家未告知调整费率

消费者向商家询问后，发现商家并没有告知消费者已调整费率。商家辩称，费率由第三方支付公司决定，他们只是遵守支付公司的规定。

3. 支付公司拒不承认调整费率

消费者向支付公司投诉，但支付公司否认调整了费率。他们表示，费率一直是按照国家标准执行的。

4. 消费者的权益受到侵害

POS机未经允许调整费率的行为侵害了消费者的权益。消费者在不知情的情况下支付了更高的费用，造成了经济损失。

5. 后续调查和处理

当地监管部门收到消费者投诉后，立即展开了调查。调查发现，支付公司确实私自调整了POS机费率，违反了相关规定。监管部门对支付公司进行了处罚，并要求其立即恢复原有费率。

6. 消费者提示

消费者在使用POS机支付时，应注意以下事项：

确认费率是否与国家标准一致

如发现费率异常，及时向商家或支付公司查询

保留消费凭证，以便维权

如果权益受损，可向当地监管部门投诉

2、pos机偷偷更改费率,我应该向哪里举报

POS 机偷偷更改费率，我应该向哪里举报？

一、了解举报渠道

当您发现 POS 机偷偷更改费率时，您可以向以下渠道举报：

1. 中国人民银行：

- 拨打 12363 客服热线

- 登录中国人民银行官网（进行在线举报

2. 当地市场监管部门：

- 联系当地市场监管局或工商行政管理局

- 前往当地市场监管局现场举报

3. 银联客服：

- 拨打银联客服热线（95516）

- 登录银联官网（进行在线举报

二、举报需要提供的材料

举报时，请提供以下材料：

1. POS 机商户名称和地址

2. 消费小票或交易记录

3. 原费率和更改后费率的证据

4. 其他相关证明材料（如聊天记录、录音等）

三、举报流程

1. 拨打或前往举报渠道指定联系方式。

2. 如实陈述 POS 机偷偷更改费率的情况及证据。

3. 配合工作人员提供相关材料和信息。

4. 等待调查处理结果。

四、提示

1. 保存好消费小票或交易记录等原始凭证。

2. 收集其他证据，如聊天记录、录音等。

3. 举报时应准确描述情况，提供真实证据。

4. 耐心等待调查处理，积极配合工作人员。

3、pos机请降低交易金额是什么情况?

POS机请降低交易金额是什么情况

简介

当使用POS机进行交易时，有时可能会遇到“请降低交易金额”的提示。这表示交易金额超出了POS机允许的最高限额，需要降低金额才能成功完成交易。

原因

POS机请降低交易金额的原因可能是：

1. 交易金额太高： POS机通常都有一个交易金额上限，超出会产生“请降低交易金额”的提示。

2. 与银行卡的单笔交易限额不符： 银行卡可能设置了单笔交易限额，导致POS机交易金额超出。

3. POS机故障： POS机的软件或硬件故障也可能导致此问题。

解决方法

如果遇到“请降低交易金额”提示，可以采取以下步骤：

1. 检查交易金额： 确认交易金额低于POS机或银行卡的限额。

2. 尝试减少交易金额： 将交易金额降低到限额以下，重新刷卡。

3. 联系银行： 如果多次尝试均失败，请联系银行核实单笔交易限额或POS机故障问题。

注意事项

尽量使用小额交易，避免超过POS机或银行卡的限额。

定期检查银行卡交易限额并根据需要调整。

如果频繁遇到“请降低交易金额”提示，建议带POS机前往维护点进行检查。