pos机未告知扣钱违法吗（pos机没出小票却扣款了报警有用吗）



1、pos机未告知扣钱违法吗

POS机未告知扣钱违法吗

随着移动支付的普及，POS机的使用越来越广泛。部分商家在使用POS机时，未在交易前告知消费者扣费情况，引发了诸多争议。本文将探讨在POS机交易中，商家未告知扣费是否违法。

一、相关法律法规

1. 《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在提供商品或者服务时，应当明码标价。

2. 《支付结算办法》第二十七条规定，支付机构应当在客户签订服务协议、开立支付账户时，以书面形式明确服务内容、收费标准、交易流程等事项。

二、POS机交易中未告知扣费的违法性

根据以上法律法规，商家在使用POS机时，应当在交易前明确告知消费者以下事项：

交易金额

扣费标准

扣费方式

如果商家未在交易前告知消费者上述事项，则违反了相关法律法规。消费者有权要求商家说明扣费情况，并追究其违法责任。

三、消费者权利

当消费者在POS机交易中发现未被告知扣费情况时，可以采取以下措施：

1. 要求商家出具交易凭证，并说明扣费原因。

2. 向当地工商行政管理部门或金融监管部门投诉。

3. 向法院提起诉讼，要求商家返还扣费并赔偿损失。

四、商家责任

商家在未告知消费者扣费情况下进行POS机交易，将承担以下责任：

行政处罚

民事赔偿

商家在使用POS机时，应当严格遵守相关法律法规，在交易前明确告知消费者扣费情况。消费者在遇到未被告知扣费的情况时，应当积极维护自己的合法权益，向相关部门投诉或起诉。只有规范POS机交易行为，才能保障消费者的合法权益，促进支付市场的健康发展。

2、pos机没出小票却扣款了报警有用吗

POS机没出小票却扣款了，报警有用吗？

1. 了解报警条件

在决定是否报警前，需要了解哪些情况下可以报警。信用卡或借记卡扣款后未出小票，属于民事纠纷，一般不构成刑事犯罪。因此，单纯的POS机不出小票，通常无法成为报警的理由。

2. 异常交易

但如果同时符合以下条件，则可以考虑报警：

被扣款金额巨大，明显超出正常消费水平

发生在非本人持卡消费的情况下

有证据证明POS机存在故障或被非法使用

3. 报警流程

如果符合报警条件，可以按照以下步骤进行：

1. 及时联系发卡银行，冻结卡片并申请止付扣款。

2. 保留相关证据，包括POS机交易记录、消费小票（如果有）等。

3. 向辖区派出所报案，并提供相关证据和详细情况。

4. 后续处理

报警后，派出所将受理案件并展开调查。如果查明存在违法行为，将追究相关责任人法律责任。同时，受害人可以向收单机构或银行申请相关赔偿。

需要注意的是，即使符合报警条件，也不一定能追回被扣款的资金。报警只是寻求法律保护的一种途径，最终结果取决于调查取证和司法判决。

5. 预防措施

为了避免POS机扣款无小票的情况，建议采取以下预防措施：

在正规授权商户进行消费。

注意核对消费金额和卡号信息。

保管好消费小票和交易凭证。

定期查看银行卡交易记录，发现异常及时处理。

3、pos机消费未批准但是钱已经扣了

POS 机消费未批准，钱已扣除

在使用 POS 机进行消费时，有时候会出现一种令人困惑的情况：消费操作未经批准，但相关金额已被从您的银行账户中扣除。这种现象让许多消费者感到沮丧和不安。本文将探讨导致这种情况的原因及其可能的解决方法。

原因

1. 网络延迟

在高峰时段或网络连接不稳定时，POS 机可能会出现网络延迟。在这种情况下，交易信息可能无法及时传递到处理中心，导致消费未获批准。扣款命令已经发送，导致资金扣除。

2. 系统故障

POS 机或处理中心可能出现暂时故障，导致交易处理出错。这可能会导致消费未批准，但资金仍然被扣除。

3. 错误的卡信息输入

如果在 POS 机上输入的卡号或 PIN 码有误，交易可能无法批准。由于错误的输入而导致的扣款仍然可能发生。

解决方法

1. 等待

有时，未经批准的扣款会在 24-48 小时内自动退回您的账户。这是因为处理中心需要时间来解决交易错误。

2. 联系您的银行

如果您在等待一段时间后仍未收到退款，请联系您的银行。您可以报告未经授权的扣款并请求退款。银行将调查交易并采取适当的措施。

3. 联系商家

如果交易是在某个特定的商家处进行的，您可以尝试联系商家。他们可能能够提供有关交易状态的信息并协助解决该问题。

预防措施

为了减少发生未经批准扣款的风险，您可以采取以下预防措施：

在使用 POS 机时，请确保网络连接稳定。

仔细检查您输入的卡号和 PIN 码是否正确。

保管好您的 POS 机收据，以便在必要时用作交易证据。

设置银行账户的交易警报，以便在发生未经授权的扣款时立即收到通知。

POS 机消费未批准但钱已扣除是一个令人烦恼的问题。虽然造成这种情况的原因可能是多方面的，但如果您遇到这样的情况，您可以通过与您的银行或商家联系来寻求解决。通过采取必要的预防措施，您可以减少发生未经批准扣款的风险。