pos机不给商户结算（pos机不出票商家却收到款怎么办）



1、pos机不给商户结算

POS机不给商户结算问题

1. 常见原因

银行卡被冻结：商户的银行卡可能被银行冻结，导致无法接收结算资金。

POS机故障：POS机本身出现故障，无法正常处理交易和结算。

交易被质疑：交易被银行或卡组织质疑为欺诈或错误，导致暂停结算。

结算周期延迟：POS机提供商的结算周期较长，导致商户需要等待一段时间才能收到结算资金。

商户违规：商户违反了POS机提供商或银行的规定，导致结算被暂停。

2. 解决办法

联系银行：如果银行卡被冻结，请联系银行核实原因并解除冻结。

联系POS机提供商：报告POS机故障并寻求维修或更换。

提供交易证明：如果交易被质疑，向银行或卡组织提供交易证明，证明交易的合法性。

查询结算周期：与POS机提供商确认结算周期，了解何时可以收到结算资金。

核查违规记录：如果商户疑似违规，检查POS机提供商或银行的规定，并采取措施纠正违规行为。

3. 预防措施

定期维护POS机，确保其正常运行。

遵守POS机提供商和银行的规定，避免违规行为。

保持交易记录，以备查询或争议时使用。

在选择POS机提供商时，选择信誉良好的公司，并仔细阅读合同条款。

定期关注结算账户，确保结算资金及时到账。

2、pos机不出票商家却收到款怎么办

POS机不出票商家却收到款该怎么办？

1. 检查网络连接

确保POS机与网络连接良好，信号稳定。

检查网线或无线路由器是否正常工作。

2. 检查打印机

检查打印机是否连接到POS机并已装纸。

清理打印机上的碎纸屑和异物。

尝试更换打印机墨盒或色带。

3. 联系发卡行

拨打发卡行的客服电话，报告POS机不出票的情况。

提供POS机型号、交易时间和金额等信息。

发卡行会协助解决问题或提供进一步的指示。

4. 联系POS机服务商

拨打POS机服务商的客服电话，报告故障情况。

提供POS机型号、故障描述和交易信息。

服务商会安排技术人员上门维修或更换POS机。

5. 保留交易凭证

保留POS机显示的交易信息截图或复印件。

保留银行对账单或交易短信，作为收款凭证。

6. 与客户沟通

向客户解释POS机不出票的情况，并提供收款凭证。

征得客户同意，暂时不用发票，待POS机修复后再补发。

7. 后续处理

修复POS机后，补打发票并寄送给客户。

核对银行对账单，确保已收到款项。

保存相关记录，以备后续查询。

提示：

定期对POS机进行检查和维护，及时更换耗材。

选择信誉良好的POS机服务商，确保售后服务及时有效。

保留交易凭证，避免纠纷。

3、poss机没有结算为什么不能撤销

POS机没有结算为什么不能撤销？

POS机在日常生活中使用广泛，方便快捷。但是，有时候会遇到POS机没有结算，需要撤销的情况。那么，为什么POS机没有结算不能撤销呢？

原因一：交易记录已上传

POS机在刷卡成功后，会将交易记录上传至发卡行和收单行。一旦交易记录上传成功，就无法撤销。

原因二：超过撤销时限

一般情况下，POS机交易的撤销时限为一定时间，例如24小时或48小时。如果在时限内没有撤销交易，就无法再撤销。

原因三：交易已入账

如果POS机交易已入账到收款方账户，则无法撤销。入账后的交易属于实际资金转移，只能通过其他方式追回资金。

原因四：错误刷卡

如果POS机刷卡错误，例如刷错金额或刷到他人账户，也无法撤销。需要联系发卡行或收单机构处理。

如何预防POS机没有结算不能撤销的情况？

为了避免POS机没有结算不能撤销的情况，可以采取以下措施：

1. 及时结算：POS机交易完成后，及时结算，避免交易记录上传成功。

2. 确认交易信息：在刷卡前，确认交易金额和收款方账户信息是否正确。

3. 保存交易凭证：保留POS机交易凭证，以备后续查询或追款。

4. 定期对账：定期对账POS机交易记录，及时发现异常情况。