银联星驿付pos机客服电话（星驿付pos机正规吗是一清机吗）



1、银联星驿付pos机客服电话

银联星驿付 Pos 机客服电话

简介

银联星驿付 Pos 机是一款由中国银联认证和授权的收单终端设备，为商户提供便捷、安全的收款服务。使用银联星驿付 Pos 机时，若遇到问题或疑问，可拨打客服电话寻求协助。

客服电话

1. 全国客服热线：95533

2. 客服营业时间：周一至周日，9:00-20:00

常见问题解答

1. 如何查询 Pos 机交易记录？

拨打客服电话，提供商户号或 Pos 机序列号，客服人员将协助您查询。

2. Pos 机出现故障，如何处理？

拨打客服电话，客服人员将进行远程故障诊断，并协助您解决问题或安排维修。

3. 如何设置 Pos 机参数？

拨打客服电话，客服人员将为您提供 Pos 机参数设置指南，并协助您完成设置。

4. 如何申请 Pos 机维护？

拨打客服电话，提供商户号或 Pos 机序列号，客服人员将安排工程师上门维护。

5. 如何查询账户余额？

拨打客服电话，提供商户号，客服人员将为您查询账户余额。

其他服务

除了上述问题解答外，银联星驿付客服中心还提供以下服务：

1. 业务咨询：咨询 Pos 机使用、费率和结算等相关业务问题。

2. 投诉建议：受理用户投诉和建议，帮助提高服务质量。

3. 技术支持：提供 Pos 机安装、使用、维护等方面的技术支持。

2、星驿付pos机正规吗是一清机吗

星驿付pos机正规吗？

1. 星驿付公司简介

星驿付隶属于浙江星驿金融信息服务有限公司，成立于2011年，是一家正规持牌的支付机构。其支付业务牌照由中国人民银行颁发，拥有全国范围内的支付业务经营资质。

2. 星驿付pos机是否是一清机？

一清机是指交易资金直接由收单银行清算至商户账户的POS机。星驿付POS机属于一清机，这意味着商户通过星驿付POS机收款的资金将直接打入商户的银行账户中，不会经过任何第三方支付平台或代收机构。

3. 星驿付pos机的优点

安全稳定：采用先进的支付技术和风控手段，保障交易安全和资金安全。

费率低廉：提供多种费率方案，满足不同商户的收款需求。

功能齐全：支持扫码支付、微信支付、支付宝支付等多种支付方式。

服务便捷：提供在线客服、售后维修等优质服务。

4. 星驿付pos机的缺点

可能需要押金：部分机型需要支付押金，增加使用成本。

结算周期固定：结算周期通常为T+1或T+2，无法做到实时到账。

5.

星驿付POS机是一台正规且安全的支付设备，属于一清机。其费率低廉、功能齐全、服务便捷，但可能需要支付押金且结算周期固定。总体来说，星驿付POS机是一款值得信赖的收款工具。

3、星驿付pos机不用了怎么注销

星驿付 POS 机注销指南

简介

如果您不再需要使用星驿付 POS 机，可以按照以下步骤进行注销。注销后，您将无法再使用该设备进行交易。

注销步骤

1. 联系客服

拨打星驿付客服热线 400-666-2989。

根据语音提示选择注销 POS 机选项。

2. 提供相关信息

向客服提供您的姓名、身份证号码、绑定手机号码和 POS 机编号。

客服会核对您的信息并确认注销申请。

3. 收回 POS 机

客服确认注销申请后，您需要将 POS 机寄回星驿付指定地址。

星驿付会收到 POS 机后注销您的账户。

4. 账户注销

POS 机寄回后，星驿付将在 3-5 个工作日内注销您的账户。

您将收到一封注销成功的邮件通知。

注意：

在注销 POS 机之前，请确保您已将所有交易款项结算完毕。

注销后，您无法再使用该 POS 机进行交易。

如果您还有任何疑问，请联系星驿付客服。