退费POS机费用谁来承担（pos机退款手续费一并退回吗）



1、退费POS机费用谁来承担

退费POS机费用谁来承担

随着移动支付的普及，POS机的使用越来越频繁。在退费交易中，POS机费用的承担问题也随之而来了。本文将深入探讨退费POS机费用的分配原则和相关规定。

一、相关法律法规

1. 《消费者权益保护法》

第29条规定：经营者未经消费者同意搭售商品或服务，消费者可以自主选择购买或者不购买。

2. 《中国人民银行关于改进个人银行账户管理服务的通知》

第8条明确，银行不得向消费者收取退货退款时产生的合理手续费。

二、分配原则

根据上述法律法规，退费POS机费用承担的分配原则如下：

1. 正常交易产生的费用

因消费者正常消费而产生的POS机费用，由商户承担。

2. 退货退款时产生的费用

退货退款时，因退款交易产生的POS机费用，应由责任方承担。

三、具体情况分析

在实际操作中，退费POS机费用的承担可能存在以下具体情况：

1. 消费者过失导致退费

如消费者购买商品后因自身原因需要退货，则退费产生的POS机费用由消费者承担。

2. 商户过失导致退费

如商户销售假冒伪劣商品或提供有问题的服务导致消费者退货，则退费产生的POS机费用由商户承担。

3. 第三方原因导致退费

如因快递延误或物流破损导致消费者无法正常收货需要退货，则退费产生的POS机费用由造成退货原因的第三方承担。

四、解决途径

1. 协商解决

消费者与商户可以协商解决退费POS机费用的承担问题。

2. 消费者投诉

消费者可以通过向消费者权益保护协会或相关监管部门投诉，维护自身的合法权益。

3. 法律诉讼

如果协商或投诉无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，依法维护自己的合法权益。

退费POS机费用的承担应遵循公平合理、责任自负的原则，根据具体情况由相关责任方承担。消费者和商户应了解相关法律法规，维护自身的合法权益，避免不必要的纠纷。

2、pos机退款手续费一并退回吗

POS 机退款手续费一并退回？

1. POS 机退款手续费

POS 机退款时，需要支付一定的手续费。手续费的费率根据不同的银行和第三方支付机构而异，一般在 0.6%~1% 之间。

2. 退款手续费是否一并退回

当消费者发生退款时，退款金额是否包含手续费一并退回，主要取决于以下因素：

商户的规定：有些商户会将退款手续费计入退款金额一并退回给消费者，而有些商户则会自行承担。

第三方支付机构的规定：一些第三方支付机构规定，退款金额必须包含退款手续费，而另一些则允许商户自行选择是否将手续费一并退回。

3. 查询退款手续费是否一并退回

消费者可以通过以下途径查询退款手续费是否一并退回：

查看对账单：在银行或第三方支付机构的对账单上，通常会注明退款的详细信息，包括退款金额和手续费。

询问商户：直接向退款来源的商户咨询退款手续费是否一并退回。

联系第三方支付机构：如果退款涉及第三方支付机构，可以联系机构客服查询。

4. 注意

如果商户规定自行承担退款手续费，消费者需注意退款金额可能低于实际支付金额。

退款时若涉及多笔交易或跨行交易，手续费的计算方式可能较为复杂，建议直接咨询商户或相关支付机构。

3、退费pos机费用谁来承担责任

退费 POS 机费用责任归属探析

一、POS 机退费机制

POS 机退费是指持卡人对已完成支付的交易进行撤销操作，将款项退回至其支付账户。一般情况下，POS 机退费需经过以下步骤：

1. 持卡人提出退费申请；

2. 商家确认退费信息；

3. 银行处理退费交易。

二、退费 POS 机费用

在 POS 机退费过程中，一般会产生以下费用：

1. 手续费：由银行向商家收取，用于支付交易处理成本；

2. 运营费：由 POS 机运营商向商家收取，用于支付机具维护和运营费用；

3. 平台费：由第三方支付平台向商家收取，用于支付平台服务成本。

三、费用承担责任

关于退费 POS 机费用由谁承担，一般有以下三种情况：

1. 商家承担

在大多数情况下，商家需承担退费 POS 机费用。这是因为退费操作是商家主动发起的，涉及到资金回退和交易重新处理，需要支付相应的费用。

2. 持卡人承担

如果持卡人无故或恶意提出退费，导致商家遭受损失，银行或第三方支付平台可能会向持卡人收取退费 POS 机费用。

3. 共同承担

在特殊情况下，如交易存在争议或因银行或支付平台的过错导致退费，退费 POS 机费用可能会由商家和银行或支付平台共同承担。

四、法律依据

《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪的通知》（银发〔2016〕261 号）中规定，收单机构不得向持卡人收取退货退款的手续费，但可以向商户收取合理的手续费。

五、建议

为了避免不必要的费用支出，商家应在使用 POS 机时注意以下事项：

1. 仔细核对交易信息，确保交易正确；

2. 妥善保管交易凭证，方便后续维权；

3. 针对大额或高风险交易，采取适当的风险控制措施；

4. 如遇争议或问题，及时与银行或第三方支付平台协商解决。