工行智能pos机终端怎么用（工行智能pos机如何使用视频教程）



1、工行智能pos机终端怎么用

工行智能POS机终端使用指南

1. 开机和登录

接通电源并打开开关。

输入管理员密码进行登录。

2. 基础设置

商户信息设置：填写商户名称、地址、联系方式等信息。

收款参数设置：设置收款金额、交易类型、小票打印等参数。

结算方式设置：选择结算账户及结算周期。

3. 收款操作

扫码收款：打开扫码功能，让用户用手机扫描二维码。

刷卡收款：将信用卡或借记卡插入读卡器，输入密码。

银联闪付：靠近POS机即可付款，无需输入密码。

4. 查询和对账

交易查询：查看历史交易记录。

对账：与银行对账，核对交易金额和数量。

5. 维护和保养

定期清洁：用干净的布擦拭POS机。

更新软件：及时下载并安装POS机软件更新。

更换电池：当电池电量不足时，及时更换。

附加功能

电子签购：用户可以在POS机上签字确认交易。

语音播报：POS机可以播报交易信息。

打印小票：可以打印交易小票，供用户留存。

注意事項

使用POS机时，请注意保护客户信息。

定期核对交易账目，发现异常及时处理。

遇故障时，请及时联系银行客户服务。

2、工行智能pos机如何使用视频教程

工行智能POS机使用视频教程

一、开箱检查

1. 打开包装，仔细检查POS机、电源线和说明书。

2. 将POS机、电源线和底座连接好。

二、插卡激活

1. 插入工行借记卡或信用卡。

2. 输入六位密码，点击“确认”。

三、设置收款金额

1. 进入主页面，选择“收款”。

2. 输入收款金额，点击“确定”。

四、扫码收款

1. 打开顾客的扫码软件。

2. 将POS机屏幕对准顾客的二维码。

3. 听到“嘀”声后，收款完成。

五、插卡收款

1. 顾客插入借记卡或信用卡。

2. 输入密码，点击“确认”。

3. 听到“嘀”声后，收款完成。

六、打印凭证

1. 成功收款后，点击“打印”。

2. POS机将打印出收款凭证。

七、注意事项

1. 保证网路稳定。

2. 保管好POS机密码。

3. 收款后及时打印凭证。

4. 机器出现问题时，请及时联系银行。

3、工行智能pos机终端怎么用不了

工行智能 POS 机终端使用故障排除

问题描述

工行智能 POS 机终端无法正常使用，无法进行刷卡、扫码或其他支付操作。

可能原因及解决方案

1. 硬件问题

检查电源线是否松动或损坏，并牢固插入。

检查网线或蓝牙连接是否正常，确保终端与网络连接。

检查纸卷是否用完或卡纸，并更换或取出卡纸。

2. 软件问题

检查终端固件是否最新，如有新版本，请及时更新。

重启终端，按住电源键直到终端重新启动。

联系工行客服，寻求技术支持。

3. 账户问题

检查账户余额是否充足，确保有足够的资金进行支付。

检查账户状态是否正常，是否有冻结或限制。

联系工行客服，核实账户信息。

4. 外部因素

检查网络是否稳定，确保终端能够正常连接。

检查刷卡器或扫码器是否故障，如果需要，请更换。

尝试在不同的位置使用终端，排除环境因素干扰。

附加提示

保持终端清洁，避免灰尘或异物进入。

定期检查终端电池，确保电池电量充足。

使用安全密码，保护终端免受未经授权的使用。