pos机显示离基准太远（pos机显示超出基准范围）

1、pos机显示离基准太远

POS机显示“离基准太远”的解决办法

1. 检查POS机和信用卡的距离

确保POS机和信用卡之间的距离在5厘米以内。如果距离太远，可能会导致连接失败。

2. 检查磁条

确保信用卡的磁条没有损坏或划痕。损坏的磁条会导致POS机无法读取信用卡信息。

3. 检查磁头

清洁POS机的磁头。脏污的磁头会影响信用卡信息的读取。

4. 更换信用卡

尝试使用另一张信用卡进行交易。如果新信用卡也可以正常使用，则说明原来的信用卡可能存在问题。

5. 检查POS机设置

进入POS机设置，检查“距离补偿”设置是否正确。如果设置不当，可能会导致POS机显示“离基准太远”错误。

6. 重启POS机

关闭POS机并重新启动。这可以清除任何临时故障或错误。

7. 联系技术支持

如果以上方法均无法解决问题，请与POS机制造商或技术支持部门联系。他们可以诊断问题并提供进一步的帮助。

避免POS机显示“离基准太远”错误的提示

正确放置信用卡，使其距离POS机磁头约5厘米。

保持信用卡磁条和POS机磁头清洁。

定期检查POS机设置，确保“距离补偿”设置正确。

出现“离基准太远”错误时，及时采取措施解决。

2、pos机显示超出基准范围

POS机显示超出基准范围

1. 检修机具

检查POS机连接是否正常，确保电源充足。

清洁磁条读卡器、IC芯片卡槽和票据打印机，去除异物。

确认POS机软件版本是最新的。

2. 检查交易记录

查看最近的交易记录，找出超出基准范围的交易。

分析交易金额、卡号和商户信息，确定异常原因。

3. 联系收单机构

及时联系收单机构，说明情况并提供相关信息。

配合收单机构进行核查，确定超出基准范围的原因。

4. 采取措施

根据收单机构的调查结果，对机具进行维修或更换。

加强交易额度管理，防止再次发生类似情况。

提高员工意识，避免操作失误。

5. 相关注意事项

POS机超出基准范围可能涉及交易风险。

及时处理异常交易，避免造成损失。

定期维护POS机，确保其正常使用。