京东配送员说pos机坏了（京东配送员说pos机坏了是真的吗）



1、京东配送员说pos机坏了

京东配送员称 POS 机故障，上门催促转账

1. 谎称 POS 机故障

近日，有消费者反映，京东配送员上门送货时，谎称 POS 机故障，无法使用刷卡支付，要求消费者转账付款。

2. 催促转账付款

配送员以时间紧迫等理由催促消费者转账，声称稍后会将收据补寄给消费者。部分消费者在配送员的催促下，无奈通过微信或支付宝转账。

3. 拒不提供收据

转账后，配送员却拒不提供收据，理由是 POS 机故障，无法打印收据。有的配送员承诺事后补寄，但至今仍未寄出。

4. 消费者权益受损

消费者转账后，无法获得正规收据，不仅无法保障自身权益，还面临资金安全隐患。配送员谎称 POS 机故障的行为损害了京东的品牌声誉。

5. 京东回应

京东方面表示，已收到相关投诉，正在调查处理。京东强调，配送员不得谎称 POS 机故障，要求转账付款。如遇此类情况，消费者可拒绝转账并拨打京东客服热线投诉。

2、京东配送员说pos机坏了是真的吗

京东配送员POS机损坏：真相揭秘

起因

网传京东配送员经常借口POS机损坏，拒绝对订单进行刷卡支付，引发消费者质疑。

说法一：确有损坏

1. 意外损坏

配送员在运送过程中，POS机可能因意外跌落、碰撞等原因损坏。

2. 网络问题

偏远地区或网络信号不稳定的情况下，POS机会出现无法连接的情况。

说法二：借口搪塞

1. 刷卡费率过高

京东配送员与第三方支付平台合作，每笔刷卡交易需支付一定费率。部分配送员为了节省成本，谎称POS机损坏，引导消费者使用其他支付方式。

2. 故意拖延送货

配送员为了推迟送货时间，谎称POS机损坏，要求消费者等待维修。

真相解析

1. 确有损坏情况

京东配送员携带的POS机存在损坏的可能性，但并非所有借口都是真实的。

2. 借口搪塞的情况

部分配送员确实存在借口POS机损坏的行为，以规避刷卡费率或拖延送货。

预防措施

1. 提前沟通

下单时，可以提前与客服沟通，确认配送员是否携带了POS机。

2. 准备备用支付方式

如果担心POS机损坏，可以准备现金或其他支付方式作为备用。

3. 举报违规行为

如遇配送员借口POS机损坏而拒绝刷卡，可以向京东客服举报。

京东配送员POS机损坏的情况可能存在，但并非全部属实。消费者应妥善应对，必要时采取预防措施或举报违规行为，维护自身权益。

3、京东配送员说pos机坏了怎么赔偿

京东配送员说POS机坏了，如何赔偿？

一、确认故障

1. 当配送员声称POS机故障时，请先让配送员出示故障证明，例如维修凭证或故障诊断报告。

2. 如果配送员无法出示证明，可以联系客服或向配送公司投诉。

二、赔偿方式

1. 现金补偿：配送公司或京东会向您支付现金赔偿，金额根据实际损失确定。

2. 代金券补偿：配送公司或京东会向您发放等价值的代金券，用于下次购买。

3. 物品退货/退款：您可以选择退回已购买的物品并获得退款。

三、注意事项

1. 保留凭证：请保留故障证明、客服联系记录等重要凭证。

2. 及时投诉：如果配送员拒绝赔偿或赔偿不合理，请及时联系客服或向配送公司投诉。

3. 理性沟通：与配送员或客服沟通时保持冷静，避免情绪化。

4. 遵守法律：如果协商未果，可以寻求法律途径解决。