pos机显示原交易失败（pos机显示交易失败,可是钱已经刷过去了）



1、pos机显示原交易失败

POS机显示“原交易失败”故障解决指南

在使用POS机进行交易时，偶尔会出现“原交易失败”的故障提示。此故障可能给商家和消费者带来不便，需要及时解决。本文将提供针对POS机“原交易失败”故障的逐步解决指南。

步骤

1. 检查连接

- 确认POS机已连接至稳定的互联网或移动网络。

- 检查连接线是否松动或损坏。

2. 检查设备

- 重启POS机，有时重新启动可以解决系统故障。

- 检查POS机是否有最新固件更新。

3. 验证交易详情

- 确认交易金额和账户信息是否正确。

- 检查信用卡或借记卡是否有效且未过期。

4. 联系银行

- 如果上述步骤无法解决问题，请联系发卡银行或收单银行。

- 提供交易信息和故障代码，以便银行了解情况。

5. 尝试其他支付方式

- 如果无法解决“原交易失败”故障，可尝试其他支付方式，例如现金或移动支付。

6. 寻求技术支持

- 如果上述步骤均无法解决问题，请联系POS机供应商或技术支持人员。

- 提供详细的故障描述和交易信息。

提示

保持POS机的软件和固件更新。

定期检查POS机连接。

在交易前仔细检查交易详情。

为避免交易失败，尽量使用稳定的互联网或移动连接。

2、pos机显示交易失败,可是钱已经刷过去了

POS机显示交易失败，钱却已刷走？

一、怎么回事？

当您使用POS机进行消费时，有时会出现POS机显示交易失败的情况。让人担忧的是，您的钱却有可能已经被刷走了。这种情况通常是因为以下原因：

1. 网络延迟：刷卡交易需要通过网络验证，如果网络不稳定或延迟，可能会导致POS机显示交易失败，但实际交易已经成功。

2. 设备故障：POS机本身可能存在故障，无法正确处理交易。

3. 银行系统问题：负责处理交易的银行系统可能出现故障，导致交易失败。

4. 延迟到账：有时，交易可能显示失败，但实际资金已从您的账户中扣除，只是延迟入账。

二、如何应对？

当遇到这种情况时，您应该：

1. 立即联系银行：向您的银行报告交易失败的情况，并提供相关交易信息，如刷卡时间、pos机号等。

2. 查看银行流水：检查您的银行账户流水，确认资金是否已被扣除。

3. 联系商家：与商品或服务的提供商联系，询问交易是否成功。

4. 保存证据：保留POS机显示交易失败的收据或截图，以及与银行和商家的沟通记录。

三、后续处理

如果您确认资金已被扣除，但交易失败，银行通常会以下列方式处理：

1. 追查交易：银行会尝试追查交易，并向您提供交易结果。

2. 退款：如果交易确实失败，银行会将资金返还到您的账户。

3. 申诉：如果您对银行处理结果不满意，可以向银行提出申诉。

四、避免这种情况

为了避免遇到POS机交易失败但钱已刷走的情况，您可以采取以下预防措施：

1. 选择可靠的支付平台：使用信誉良好的支付平台，并确保POS机正常运作。

2. 核对交易金额：在刷卡前，仔细核对交易金额，并确保与购买金额一致。

3. 保留收据：每次交易后，请保留POS机收据，以备需要时查证。

3、pos机显示原交易不是消费,不能撤销

pos机显示原交易不是消费,无法撤销

1. 出现原因

当使用 POS 机进行交易时，如果显示“原交易不是消费，不能撤销”，可能是由于以下原因导致：

原交易类型错误：原交易并非消费交易，而是转账、提现或其他类型交易。

时间已过：超过了交易撤销的时限，通常为 24 小时或 48 小时。

账户状态异常：持卡人账户被冻结或注销，无法进行撤销操作。

POS 机故障：POS 机出现异常，导致无法正常处理撤销请求。

2. 解决办法

如果遇到此问题，建议采取以下措施：

检查交易类型：确认原交易是否为消费交易，如果不是，则无法撤销。

联系发卡行：拨打发卡行客服热线，说明情况并请求撤销交易。

提供交易凭证：提供 POS 机刷卡小票或交易记录，作为撤销交易的凭证。

POS 机维护：如果是因为 POS 机故障，请联系发卡行或 POS 机服务商进行维护。

及时报警：如果怀疑卡被盗刷或账户被非法使用，应及时向警方报案。

3. 预防措施

为了避免此类问题发生，建议采取以下预防措施：

保管好卡片：妥善保管银行卡，避免被盗刷或冒用。

注意交易详情：在刷卡前，仔细核对 POS 机屏幕上的交易信息，确保交易类型正确。

及时对账：定期对账单，关注是否存在异常交易。

选择正规商户：在正规商户刷卡消费，避免不法分子利用假冒 POS 机盗刷。