微信显示已扣款pos机显示没这单怎么办（微信支付成功,商家pos机未收到钱怎么办）



1、微信显示已扣款pos机显示没这单怎么办

微信显示已扣款，POS机显示没这单怎么办

1. 查看微信交易记录

打开微信，点击“我”>“支付”>“钱包”>“账单”。

确认是否已扣款，并记录扣款时间和金额。

2. 查看POS机交易记录

查看POS机是否有存储交易历史的功能。

打印出交易记录，并核对是否有该笔交易。

3. 联系客服

微信客服：拨打微信官方客服电话或通过微信公众号在线客服咨询。

银行客服：联系发卡行的客服电话查询交易状态。

POS机运营商客服：联系POS机运营商查询交易记录。

4. 提供相关凭证

微信扣款记录截图

POS机交易记录打印件

发票或其他消费凭证（如有）

5. 等待调查处理

客服人员会受理投诉并进行调查。

等待调查结果和处理方案。

调查处理时间视具体情况而定，请耐心等待。

6. 注意事项

保存好所有相关凭证，以备查证。

如果涉及较大金额，建议报警处理。

避免使用可疑的POS机或进行非正规交易。

2、微信支付成功,商家pos机未收到钱怎么办?

微信支付成功，商家 POS 机未收到钱怎么办？

1. 检查支付状态

确认微信支付页面显示支付成功，若显示失败或存在其他异常，请重新支付或联系微信客服。

2. 等待资金到账

一般情况下，微信支付到账时间为 T+1 工作日，节假日顺延。如果超出到账时间，请耐心等待。

3. 确认商家 POS 机信息准确

检查 POS 机的收款账户、账户名称是否与微信支付时绑定的账户一致。若信息有误，请联系商家更改信息。

4. 检查 POS 机网络连接

确认 POS 机网络连接正常，若网络不稳定，可能会导致支付延迟或失败。

5. 联系商家核实

联系商家核实交易记录，若系统显示已收到款项，请商家检查账户余额。若系统显示未收到款项，请商家查看 POS 机交易日志。

6. 联系微信客服

如果以上方法均无法解决问题，请拨打微信支付客服热线 0755-，提供订单号等详细信息，由客服人员协助处理。

7. 保留证据

保存微信支付成功的截图、商家 POS 机交易记录等相关证据，以便后续维权使用。

3、微信支付成功pos机交易失败对方已扣款

微信支付成功但 POS 机交易失败，对方已扣款

一、问题描述

用户在使用微信支付完成交易后，POS 机提示交易失败，但用户的账户已扣款。

二、可能原因

1. POS 机信号不佳或网络连接不稳定

2. POS 机故障或维护

3. 银行系统延迟或异常

4. 商家系统与微信支付接口不兼容

三、解决方案

1. 检查 POS 机网络连接： 确保 POS 机已连接到稳定可靠的网络。

2. 联系商家： 询问商家是否遇到系统故障或维护。

3. 联系银行： 查询账户变动记录，并向银行反映情况。

4. 联系微信支付客服： 提供交易订单号等信息，向客服反馈问题。

5. 协商退款： 如果以上方法均无法解决，可与商家协商退款。

四、预防措施

为了防止此类问题发生，建议用户采取以下预防措施：

1. 在信号良好的环境下使用微信支付。

2. 选择信誉良好的商家。

3. 保留交易记录和相关凭证。

4. 定期检查账户余额，及时发现异常扣款。