pos机不存在原交易（pos机显示原交易不是消费,不能撤销）



1、pos机不存在原交易

POS机不存在原交易

概况

POS机，全称销售点终端机，是一种广泛应用于零售和服务业的电子支付设备。当消费者使用POS机进行交易时，POS机将交易信息发送给银行，银行验证交易合法性并扣除消费者的账户余额。在某些情况下，POS机可能会显示“不存在原交易”的错误提示。

原因

POS机不存在原交易的原因可能有多种，包括：

1. 通信故障： POS机与银行之间的通信故障会导致交易信息无法发送或接收，从而出现不存在原交易的情况。

2. 银行系统问题： 银行系统出现故障或维护，也会导致无法处理POS机交易，进而出现不存在原交易的错误。

3. 系统不同步： POS机与银行系统数据不同步会导致交易信息无法匹配，从而出现不存在原交易的错误。

4. 交易重复： 如果消费者重复刷卡同一笔交易，POS机会收到重复的交易信息，并可能显示不存在原交易的错误。

5. 商户欺诈： 不法商户可能会故意制造不存在原交易的情况，以试图取消合法交易或多次扣款。

解决办法

当遇到POS机不存在原交易的情况时，可以尝试以下解决办法：

1. 检查POS机和通信连接： 确保POS机连接正常，没有通信故障。

2. 联系银行： 向发卡银行或持卡方报告问题，并要求银行查询交易记录，确认是否存在原交易。

3. 核对交易信息： 仔细检查POS机显示的交易信息，包括交易金额、时间和卡号，确保信息无误。

4. 尝试再次交易： 如果可能，可以重新进行交易，并密切观察POS机是否显示“不存在原交易”的错误提示。

5. 保留交易凭证： 保留POS机交易凭证，以便与银行争议或作为证据提交。

注意事项

如果多次尝试上述解决办法后，POS机仍然显示“不存在原交易”的错误提示，建议向相关部门举报，并寻求专业人士的帮助，以防止商户欺诈?????????????

2、pos机显示原交易不是消费,不能撤销

POS机显示原交易不是消费，无法撤销

一、什么是消费撤销

消费撤销是指在POS机刷卡消费后，持卡人发现交易异常或有误，可以在一定时间内向收单行或发卡行申请撤销交易，从而取消该笔交易，将消费金额退回持卡人账户。

二、原交易为非消费交易

如果POS机显示原交易不是消费，这意味着该笔交易不属于正常消费交易。可能出现以下情况：

1. 余额查询：持卡人误以为余额查询操作是消费交易。

2. 预授权：商户在刷卡时会预先授权一定金额，而实际消费金额可能会低于预授权金额。

3. 圈存：有些POS机支持圈存功能，持卡人可以将部分资金圈存在POS机中，用于后续消费。

三、无法撤销的原因

并非所有非消费交易都可以撤销。对于原交易不是消费的交易，一般情况下无法撤销，原因如下：

非消费性质：余额查询、预授权、圈存等交易本身不属于消费交易，因此无法撤销。

系统限制：POS机系统或收单行系统对于非消费交易都有相应的限制，不允许撤销。

四、如何处理

如果持卡人遇到POS机显示原交易不是消费，无法撤销的情况，可以尝试以下方法：

1. 核实交易详情：向收单商户或发卡行核实交易详情，了解交易的具体性质。

2. 尝试调账：部分商户可以进行人工调账，如果符合调账条件，可以联系商户协商。

3. 投诉申诉：如果无法通过以上方式解决，持卡人可以向收单行或发卡行进行投诉申诉。

注意：务必保留好POS小票或交易凭证，作为投诉申诉时的证据。

3、pos机显示交易不存在是什么意思

POS 机显示交易不存在是什么意思？

1. 原因

当 POS 机显示交易不存在时，可能是以下原因导致的：

银行系统故障：银行系统出现故障或维护，导致交易数据无法正常传输。

网络连接问题：POS 机与银行系统之间网络连接出现问题，导致交易数据无法发送或接收。

卡片信息错误：输入的卡片信息有误，导致交易无法处理。

POS 机故障：POS 机本身出现故障，导致无法读取或处理交易数据。

交易已被取消：发卡行或收单行已取消该交易。

2. 解决办法

遇到此问题时，可以采取以下步骤解决：

检查网络连接：确保 POS 机与网络连接稳定。

核对卡片信息：仔细检查输入的卡片信息是否正确无误。

尝试重新刷卡：重新插入或刷卡以尝试再次处理交易。

联系银行：如果以上方法均无法解决问题，请联系发卡行或收单行以获取协助。

等待银行恢复：如果银行系统出现故障，则需要等待银行恢复正常后才能重新进行交易。

3. 预防措施

为了避免此问题出现，可以采取以下预防措施：

定期检查设备维护：确保 POS 机定期维护并处于良好状态。

确保网络稳定：使用稳定且可靠的网络连接。

培训操作员：对操作员进行适当的培训，确保他们熟悉 POS 机操作流程。

关注交易通知：密切关注 POS 机发出的交易通知，如有异常及时处理。