pos机保管领用制度（pos机的使用流程及管理规定）



1、pos机保管领用制度

POS机保管领用制度

目的

本制度旨在规范POS机的保管和领用管理，确保POS机的安全使用和有效运作。

适用范围

本制度适用于所有持有和使用POS机的员工。

保管

1. 负责人

财务部门负责POS机的保管和管理。

2. 保管场所

POS机应当保管在财务部门指定的场所，该场所应具备以下条件：

安全可靠，门窗应加锁。

温度和湿度适宜，避免潮湿或高温。

少人出入，无关人员不得进入。

领用

1. 领用手续

员工需要使用POS机时，应向财务部门提出领用申请，注明使用时间、用途和经办人信息。

财务部门审核申请并登记领用信息，包括领用人、领用时间、机器编号和用途。

2. 领用数量

每位员工一次最多可领用一台POS机。

3. 领用期限

POS机的领用期限一般为一个月。如有特殊情况需要延长，应向财务部门申请并经批准。

归还

1. 归还手续

员工使用POS机完成后，应及时归还至财务部门。

财务部门接收POS机并检查其完好性，登记归还信息。

2. 归还时限

POS机应在领用期满后立即归还。

责任

1. 保管责任

财务部门有责任妥善保管POS机，避免丢失或损坏。

2. 领用责任

领用POS机的员工有责任妥善使用和保管POS机，不得转借或遗失。

3. 监督责任

管理层有责任监督本制度的执行，确保POS机的安全和有效使用。

附则

本制度自发布之日起生效。

2、pos机的使用流程及管理规定

POS机使用流程及管理规定

1. 使用流程

1. 刷卡准备：

- 准备POS机、银行卡、收款单据。

- 检查POS机状态是否正常。

2. 刷卡交易：

- 将银行卡插入POS机读卡器。

- 输入交易金额。

- 输入银行卡密码并确认。

3. 打印收据：

- 交易成功后，POS机将打印两份收据，一份交给客户，一份留存。

2. 管理规定

1. 责任划分：

- 营业员负责日常POS机使用、维护和对账。

- 店长负责监督和管理POS机使用情况。

2. 安全管理：

- 营业员妥善保管POS机，不得将其借给他人使用。

- POS机不得摆放在易被盗窃或损坏的地方。

- 营业员下班时，须关闭POS机并拔掉电源。

3. 交易凭证管理：

- 收据按日期装订归档。

- 收据保存时间至少为两年。

4. 对账管理：

- 营业员每天对POS机交易记录和收款记录进行对账。

- 店长定期对营业员的对账结果进行核实。

5. 异常处理：

- 遇到交易异常情况，营业员应立即停止交易并联系银行。

- 营业员填写异常情况报告单，并向店长汇报。

3. 操作注意事项

1. 保持POS机清洁： 定期清洁POS机，防止灰尘和污垢影响其运行。

2. 避免摔落碰撞： POS机属于精密仪器，应小心避免摔落或碰撞。

3. 正确插入银行卡： 将银行卡完全插入POS机的读卡器，避免中途脱落。

4. 保管交易密码： 不要将交易密码告知他人，并定期更换密码。

5. 遵守银行规定： 使用POS机交易时，需遵守银行的有关规定。

3、pos机保修期为多久?

pos机保修期为多久？

保修期限

POS 机的保修期通常由制造商设定，具体期限因品牌和型号而异。一般来说，POS 机的保修期如下：

1. 硬件保修期：一般为 1-3 年，涵盖机身、主板、打印机、键盘等硬件部件。

2. 软件保修期：通常为 1 年或更短，涵盖操作系统的更新和技术支持。

保修范围

保修通常涵盖因制造缺陷或故障导致的损坏。以下情况不在保修范围内：

- 因人为操作不当造成的损坏

- 因自然灾害（例如火灾、洪水）造成的损坏

- 因改装或擅自修理造成的损坏

保修流程

如果 POS 机出现问题，以下是保修流程：

1. 联系制造商或经销商：告知故障情况并提供保修凭证（如购买发票）。

2. 获取维修授权：制造商或经销商会审核保修信息并授权维修。

3. 送修 POS 机：将故障的 POS 机寄送或送至授权维修中心。

4. 维修或更换：授权维修中心将对 POS 机进行维修或更换损坏部件。

5. 退回 POS 机：维修或更换后的 POS 机将退回给客户。

温馨提示

- 保留 POS 机的购买发票或保修凭证，以备日后保修之需。

- 定期清洁和维护 POS 机，以延长其使用寿命。

- 对于超出保修期的 POS 机，建议联系制造商或经销商咨询维修和更换费用。