zz未知返回码pos机（刷卡机显示未知返回码20013）



1、zz未知返回码pos机

zz未知返回码Pos机

1. 什么是zz未知返回码？

在使用Pos机进行交易时，可能会出现“zz未知返回码”的错误提示。这个返回码表明交易过程遇到了未知的问题，导致交易无法完成。

2. 造成zz未知返回码的原因

造成zz未知返回码的原因可能有多种，包括：

网络连接问题

银行系统故障

Pos机故障

信用卡或借记卡信息错误

3. 解决zz未知返回码的方法

遇到zz未知返回码时，可以尝试以下方法解决：

检查网络连接是否正常。

重试交易或使用另一台Pos机。

联系银行或信用卡发卡机构查询交易状态。

验证信用卡或借记卡信息是否正确。

重启Pos机。

4. 预防zz未知返回码

为了预防zz未知返回码，可以采取以下措施：

确保Pos机与网络稳定连接。

定期维护和更新Pos机软件。

正确保管信用卡或借记卡，避免信息泄露。

选择可靠的银行和信用卡发卡机构。

5. 注意点

zz未知返回码并不会导致资金损失。

如果多次尝试解决问题后仍无法成功，建议联系Pos机供应商或银行寻求专业协助。

避免频繁使用Pos机，以减少未知返回码的发生几率。

2、刷卡机显示未知返回码20013

刷卡机显示未知返回码 20013

在使用刷卡机进行交易时，有时可能会出现各种错误代码。其中，未知返回码 20013 是一个常见的错误代码，它会阻碍交易的进行。本文将探讨这个错误代码的原因和解决方法。

原因

未知返回码 20013 一般是由以下原因引起的：

1. 网络连接问题：刷卡机和后台处理系统之间的网络连接中断或不稳定。

2. 系统故障：处理系统的暂时故障或软件错误。

3. 刷卡机故障：刷卡机本身的硬件或软件问题。

4. 银行系统问题：发卡银行或收单银行的系统出现故障。

5. 卡片问题：卡片已到期、损坏或被冻结。

解决方法

遇到未知返回码 20013 时，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确认刷卡机与网络已连接，并且网络稳定。必要时，断开连接后再重新连接。

2. 重启刷卡机：关闭刷卡机，等待几分钟后再重新启动。

3. 检查卡片：确保卡片有效，没有到期或被冻结。

4. 联系收单机构：如果上述方法无效，请与刷卡机的收单机构联系，报告错误代码并寻求协助。

5. 更换刷卡机：如果刷卡机存在故障，可能需要更换一台新的刷卡机。

注意事项

在遇到未知返回码 20013 时，请注意以下事项：

1. 避免重复交易：不要重复进行交易，因为这可能会加剧问题。

2. 保留凭证：保留交易失败的凭证，以供日后联系收单机构时提供参考。

3. 及时联系客服：如果无法自行解决问题，请及时联系刷卡机的客服人员寻求专业帮助。

3、刷卡机显示未知返回码是什么意思

刷卡机显示未知返回码

原因和解决方法

1. 通讯异常

检查刷卡机是否连接网络。

尝试重新启动刷卡机或路由器。

2. 交易数据不完整

检查交易金额、卡号等信息是否输入正确。

确保刷卡机已更新至最新版本。

3. 银行系统问题

联系发卡行或收单行确认是否存在系统故障。

稍后重试交易。

4. 刷卡机硬件故障

尝试使用另一台刷卡机进行交易。

联系刷卡机供应商寻求技术支持。

5. 网络安全问题

检查网络是否有恶意软件或防火墙阻止交易。

联系网络管理员解决问题。

6. 其他原因

卡已过期或失效。

卡被冻结或挂失。

交易金额超出限额。

注意事项

如果未知返回码持续出现，请及时联系刷卡机供应商或发卡行。

记录刷卡时间、交易金额和返回码，以便后续查询或争议。

定期检查和维护刷卡机，以避免出现问题。