星管家怎么添加pos机（星管家pos机客服电话是多少）



1、星管家怎么添加pos机

星管家如何添加 POS 机

步骤 1：注册星管家

打开“星管家”APP并注册或登录。

步骤 2：进入设备管理

点击右下角的“我”，然后选择“设备管理”。

步骤 3：添加 POS 机

点击右上角的“+”号。

选择“POS 机”。

步骤 4：选择 POS 机类型

根据您要添加的 POS 机类型进行选择，例如“有线 POS 机”或“无线 POS 机”。

步骤 5：输入设备信息

输入 POS 机的序列号、终端号和密码。

步骤 6：完成添加

输入完成后，点击“保存”。

添加成功后，您会在设备列表中看到已添加的 POS 机。

提示：

确保输入的信息准确无误。

如果您不确定 POS 机的序列号或终端号，请咨询 POS 机供应商。

添加 POS 机后，您可以对设备进行管理，例如激活、停用或修改密码。

2、星管家pos机客服电话是多少

星管家POS机客服电话是多少

1. 客服热线

星管家POS机提供24小时客服热线，用户可拨打以下电话进行咨询：

400-800-1118

2. 微信客服

用户也可添加星管家官方微信客服号进行咨询：

xingguanjia_pos

3. 在线客服

用户可通过星管家官网（在线联系客服，具体步骤如下：

进入官网后，点击页面右下角的“在线客服”图标。

选择“人工客服”或“机器人客服”。

输入咨询内容并提交。

4. 邮箱咨询

用户也可发送邮件至星管家客服邮箱进行咨询：

5. 注意

星管家客服热线和微信客服均为724小时服务。

在线客服和邮箱咨询的工作时间为周一至周五，9:00-18:00。

请在咨询时提供相关的POS机信息，如机器型号、序列号等，以便客服人员快速处理问题。

3、星管家怎么添加pos机设备

星管家添加 POS 机设备教程

1. 登录星管家平台

打开星管家官方网站（starpos.cn），点击“登录”。

输入您的账户信息并登录。

2. 添加设备

点击左侧菜单栏中的“设备管理”。

点击右上角的“添加设备”。

3. 选择设备类型

在弹出的窗口中，选择“POS 机”。

4. 输入设备信息

设备 SN 码：输入 POS 机背面或底部的 SN 码。

终端编号：输入 POS 机的终端编号（可选）。

费率模板：选择要使用的费率模板。

设备类型：选择 POS 机的类型（例如：固定 POS、移动 POS）。

所属门店：选择 POS 机所属的门店（可选）。

5. 绑定设备

点击“绑定设备”。

系统将生成一个二维码。

使用 POS 机扫描二维码，完成绑定。

6. 完成添加

绑定成功后，设备信息将显示在设备管理列表中。

您可以点击设备名称查看设备详细信息，包括交易记录、状态等。

温馨提示

添加 POS 机设备时，请确保设备已开机并连接网络。

如果在添加设备时遇到问题，请联系星管家客服。