杉德pos机不使用（杉德pos机怎么连接wifi网络）
- 作者: 郭无恙
- 来源: 投稿
- 2024-12-07
1、杉德pos机不使用
杉德POS机不用了怎么办？
1. 联系杉德客服
用户可以拨打杉德客服热线或通过微信公众号联系客服人员，告知停用POS机的情况。客服人员会根据用户要求进行注销或冻结操作。
2. 注销POS机
注销POS机后，用户无法再使用该POS机刷卡或收款。用户需要携带POS机、身份证和营业执照（法人为个人的不需要）到杉德营业网点办理注销手续。
3. 冻结POS机
冻结POS机后，用户可以暂时停止使用该POS机，待需要使用时再解冻。用户可以通过杉德微信公众号或联系客服人员办理冻结操作。
4. 注意事項
注销POS机前，需要将POS机内的资金取回。
冻结POS机后，无法使用该POS机进行交易。
如果POS机长时间不使用，建议注销或冻结以避免不必要的风险。
用户在办理注销或冻结手续时，需要提供必要的证件和材料。
2、杉德pos机怎么连接wifi网络
杉德POS机连接Wi-Fi网络指南
1. 准备工作
确保杉德POS机已接通电源。
准备Wi-Fi网络的名称（SSID）和密码。
2. 进入网络设置
在POS机主屏幕上，点击“设置”图标。
选择“网络”，然后点击“Wi-Fi”。
3. 连接到网络
将Wi-Fi开关切换到“开”状态。
等待POS机搜索可用的Wi-Fi网络。
从列表中选择您要连接的Wi-Fi网络。
输入Wi-Fi网络的密码。
4. 验证连接
点击“连接”按钮。
POS机将连接到Wi-Fi网络，屏幕上会出现“已连接”的消息。
提示：
如果您看不到要连接的Wi-Fi网络，请点击“刷新”按钮刷新可用网络列表。
如果您输入的密码错误，POS机将无法连接到Wi-Fi网络。请重新输入正确的密码。
如果您在连接Wi-Fi网络时遇到问题，请尝试重新启动POS机或联系杉德技术支持。
3、杉德pos机不使用怎么退款
杉德POS机不使用怎么退款
1. 联系杉德客服
拨打杉德客服热线：400-808-9000
线上联系：登录杉德官网，点击“在线客服”
2. 提供相关信息
提供您的杉德POS机序列号
提供您想要退款的交易金额和交易时间
简要说明您不使用POS机的原因
3. 等待审核
杉德客服会审核您的退款申请，并可能要求提供额外的信息或证明材料。
审核时间一般为1-3个工作日。
4. 退款
审核通过后，杉德将把退款金额转入您的银行账户。
退款时间一般为3-5个工作日，具体时间可能因银行而异。
注意事项：
退款必须在交易发生后的180天内提出。
退款金额不得超过原交易金额。
杉德保留拒绝退款申请的权利，例如交易已超过180天，或退款原因不合理。
