pos机费被处罚（pos机私自扣除费用合法吗）



1、pos机费被处罚

POS机费被处罚

随着移动支付的普及，POS机的使用也日益广泛。一些商家为了牟取不正当利益，擅自向消费者收取POS机费用。这种行为已明确违反相关规定，将受到严厉处罚。

一、法律依据

根据《中国人民银行关于改进个人支付结算服务指导意见》（银发[2020]113号）第四条规定，收款人不得以任何形式向付款人收取或分摊交易手续费。

二、处罚方式

1. 单笔金额在200元（含）以内：警告，并处以200元至1000元的罚款

2. 单笔金额在200元以上，500元（含）以内：责令改正，并处以1000元至5000元的罚款

3. 单笔金额在500元以上：处以5000元至30000元的罚款

三、处罚主体

被处罚主体包括但不限于：

1. 收取POS机费用的商家

2. POS机代理机构

3. POS机服务商

四、举报方式

消费者如发现被收取POS机费用，可通过以下方式举报：

1. 拨打中国人民银行12363热线

2. 登录中国人民银行网站（在线投诉

3. 向当地人民银行投诉

五、消费者权益保护

消费者在遭遇POS机费被收取时，除举报之外，还可以通过以下方式维护自身权益：

1. 拒绝支付POS机费用

2. 向商家索要退款

3. 向消费者协会投诉

六、加强监管

监管部门将加大执法力度，严厉打击POS机费被收取的行为。同时，呼吁广大消费者积极举报，共同营造一个公平公正的支付结算环境。

2、pos机私自扣除费用合法吗?

POS机私自扣除费用合法吗？

在日常生活中，越来越多的商家开始使用POS机进行收款。一些消费者反映，他们在使用POS机时遇到了私自扣除费用的情况。那么，POS机私自扣除费用合法吗？

1. POS机扣除费用的依据

通常情况下，商户使用POS机时，会向银行或第三方支付机构支付一定的手续费。这笔手续费的金额一般由银行或支付机构与商户约定。

如果POS机私自扣除了费用，那么可能存在以下几种情况：

违规扣款：银行或支付机构在未经商户同意的情况下，私自扣除了费用。

合同约定：商户与银行或支付机构签订了服务协议，协议中明确约定可以扣除相应费用。

第三方扣费：除了银行或支付机构，其他第三方（如物业管理公司、软件服务商等）也可能会从POS机的交易中扣除费用。

2. 法律规定

我国《合同法》和《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得以欺诈、胁迫的手段或者其他不公平的方式，损害消费者的合法权益。

对于POS机私自扣除费用，如果属于违规扣款或未经商户同意的情况下扣款，则属于不公平的交易行为，消费者有权要求经营者返还扣除的费用并依法索赔。

3. 处理方式

如果消费者遇到POS机私自扣除费用，可以采取以下措施：

及时向商户反映：与商户沟通，了解扣费的具体原因。

向银行或支付机构投诉：向提供POS机服务的银行或支付机构提出投诉，要求 wyja?nienie i zwrot nadmiernie pobranych op?at.

向消费者协会举报：如果与商户或银行协商无效，消费者可以向消费者协会举报，维护自己的合法权益。

POS机私自扣除费用是否合法，需要根据具体情况进行判断。如果属于违规扣款或未经商户同意的情况下扣款，则属于不公平的交易行为，消费者可以依法维护自己的合法权益。消费者在使用POS机时，应仔细阅读服务协议，了解相关的费用情况，避免不必要的损失。

3、用pos机被乱扣费怎么办呢

用 POS 机被乱扣费怎么办

使用 POS 机支付时，偶尔可能会遇到乱扣费的情况。这种情况令人沮丧，但不必惊慌。采取以下步骤，可以妥善处理这种情况：

1. 查明扣费详情

立即检查您的银行对账单或 POS 机收据，确认具体扣费金额和商家信息。

2. 联系发卡行

第一时间联系发卡行，报告乱扣费的情况。提供扣费详情和相关的证据，例如收据或银行对账单。

3. 提交争议申请

发卡行会引导您提交争议申请。该申请通常需要填写表格，并提供扣费详情和证据。

4. 提供证据

收集任何支持您争议的说法，如收据、电子邮件或证人陈述。这些证据将有助于您的争议申请。

5. 等待调查结果

发卡行会调查您的争议申请。根据您的证据和商家的回应，他们将做出是否同意争议的决定。

6. 争议结果

争议成功：发卡行将为您追回扣款。

争议失败：发卡行支持商家的说法，您将无法追回扣款。

7. 后续行动

如果争议失败，您仍可以采取以下措施：

向消费者保护机构提出投诉。

向商家提出索赔。

在社交媒体上分享您的经历，以警告其他消费者。

预防乱扣费的提示

在信誉良好的商家使用 POS 机。

仔细检查收据或屏幕上的金额，确保与您预期的一致。

保留所有收据和银行对账单，以便日后查证。

考虑使用具备防欺诈功能的支付应用。

定期检查您的银行账户，留意任何未经授权的交易。