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(备注:POS机)

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298买了一个pos机(pos机298元如何要回来)

  • 作者: 王洛屿
  • 来源: 投稿
  • 2024-11-25


1、298买了一个pos机

298元买了个POS机

惊天大发现

1. 缘起

偶然间在网络上看到一则广告,宣称仅需298元就能购买一台POS机。好奇心驱使下,我联系了客服。

2. 购买过程

客服热情地介绍了产品功能和优惠政策,并表示无需任何资质审核。我心动了,当即下单购买。

3. 收到货品

几天后,我收到了包裹,里面包含了一台POS机、一张使用说明书和一条数据线。

试用体验

4. 操作简单

根据说明书,我很快就能熟练操作POS机。它支持多种支付方式,包括扫码、刷卡和插卡。

5. 快速到账

我用POS机进行了一笔交易,资金不到一分钟就到账了,非常及时。

6. 手续费低

与其他POS机相比,这款机器的手续费非常低,有效地节省了我的开支。

后续问题

7. 安全隐患

使用POS机涉及到资金安全,但这款机器的安全性令人担忧。它没有正规的支付牌照,且客服人员也含糊不清。

8. 售后服务

机器使用过程中出现问题,我几次联系客服,均未得到及时回应。

298元购买的POS机虽然价格便宜,但存在诸多安全隐患和售后问题。建议大家在购买POS机时,选择正规渠道,并仔细了解其安全性、手续费和售后服务。

2、pos机298元如何要回来

POS机298元如何要回来

1. 及时联系客服

发现POS机被扣298元后,应立即联系POS机所属公司的客服,阐述退款请求并提供相关证据。

2. 提供扣费凭证

提供POS机扣费凭证,包括交易明细、短信通知等,以证明扣费真实性。

3. 说明扣费缘由

解释扣费的缘由,如未经同意开通增值服务、误操作等。如果扣费原因不明,可以请求客服核查。

4. 申诉流程

填写申诉表,详细描述扣费情况、退款理由和相关证据。客服会记录申诉信息并进行调查。

5. 耐心等待回复

申诉提交后,耐心等待客服的调查结果。期间,可定期致电或在线询问进度,避免错过退款时间。

6. 协商退款

如果客服调查后确认扣费不当,将与客户协商退款方式。退款通常通过原POS机或银行卡转账。

7. 定期查询账户

在退款协商完成后,定期查询账户是否已收到退款。如果超过约定时间仍未到账,可再次联系客服查询。

温馨提示:

发生POS机扣费纠纷时,冷静处理,收集证据,及时申诉。

谨慎开通增值服务,避免因误操作或欺诈导致扣费。

定期检查POS机交易记录,发现异常及时处理。

3、买pos机上当找谁投诉

买 POS 机上当,如何投诉

当您在购买 POS 机时遭遇欺诈或其他违法行为,您需要了解相关的投诉渠道,以维护自己的权益。

一、投诉目标

1. 国家市场监督管理总局

负责市场监督管理和消费者权益保护工作,受理消费者投诉。

2. 地方工商行政管理局(现为市场监管局)

负责辖区内的消费者投诉受理和处理。

3. 第三方支付牌照机构

POS 机的收单机构,对 POS 机的合规经营负有监管责任。

二、投诉途径

1. 电话投诉

拨打国家市场监督管理总局 12315 热线或地方市场监管局的 12315 电话进行投诉。

2. 网上投诉

登录国家市场监督管理总局网站(12315.cn)或地方市场监管局网站进行在线投诉。

3. 书面投诉

将投诉信件寄送至相关监管部门或第三方支付牌照机构。

三、投诉内容

投诉时需要提供以下信息:

购买 POS 机的商家名称或法人代表

POS 机品牌和型号

POS 机购买日期和购买价格

被欺诈或其他违法行为的具体情况

相关的证据材料(如合同、发票、聊天记录等)

四、投诉流程

1. 受理

监管部门或第三方支付牌照机构收到投诉后,会进行初步受理,核实投诉人的身份和投诉内容。

2. 调查

监管部门或第三方支付牌照机构会对投诉事项进行调查,收集相关证据。

3. 处理

根据调查结果,监管部门或第三方支付牌照机构会对涉事商家或机构作出相应的处理,包括处罚、责令整改、取消资质等。

4. 回复

监管部门或第三方支付牌照机构会在调查结束后向投诉人反馈处理结果。