pos机完成失败返回码30(pos机返回码20013是什么意思)
- 作者: 胡苡澄
- 来源: 投稿
- 2024-11-24
1、pos机完成失败返回码30
POS机完成失败返回码30
1.
POS机(Point of Sale)是一种电子支付终端,用于在销售点进行交易。当POS机交易完成失败时,可能会返回各种错误代码,其中一种常见代码是“30”。
2. 错误代码30的含义
返回码30通常表示以下错误情况:
交易超时:POS机未能在特定时间内完成交易,可能是由于网络延迟或其他通信问题。
系统故障:POS机或处理中心的系统遇到故障,导致交易中断。
持卡人取消:持卡人取消了交易,导致交易无法完成。
3. 解决方法
检查网络连接:确保POS机已连接到稳定的互联网或移动数据网络。
重启POS机:关闭POS机,然后重新启动它以清除任何临时故障。
联系处理中心:如果重启后问题仍然存在,请联系您的POS机处理中心以获得进一步的故障排除帮助。
向持卡人确认:对于持卡人取消的情况,向持卡人确认是否确实取消了交易。
重试交易:如果其他方法不起作用,可以尝试重新启动交易。
4. 预防措施
保持系统软件更新:定期更新POS机软件,以获得错误修复和安全增强。
确保稳定的网络连接:使用可靠的互联网或移动数据连接,并避免在繁忙时段进行交易。
培训员工:培训员工正确使用POS机,并了解如何处理交易错误。
制定应急计划:为POS机故障制定应急计划,包括使用备用设备或手动处理交易。
2、pos机返回码20013是什么意思
POS机返回码20013含义
在使用POS机进行交易时,有时可能会遇到返回码20013,这可能令持卡人感到困惑。本文将解释POS机返回码20013的含义以及可能的原因。
返回码20013的含义
POS机返回码20013表示“卡片未登记”。这意味着发卡行并未将持卡人的信用卡或借记卡信息登记在POS系统的处理网络中。因此,无法完成交易。
返回码20013的原因
POS机返回码20013可能有多种原因,包括:
1. 卡片未激活:如果持卡人尚未激活他们的新信用卡或借记卡,则可能会遇到此错误。
2. 系统故障:偶尔,POS系统可能会出现故障,导致无法识别持卡人的信息。
3. 发卡行问题:发卡行可能会遇到技术问题,导致POS系统无法访问持卡人的信息。
4. 不匹配信息:如果持卡人输入的PIN码或签名与发卡行记录的信息不匹配,则可能会出现此错误。
解决办法
如果遇到POS机返回码20013,持卡人可以采取以下步骤:
1. 检查卡片是否已激活:如果持卡人是新用户,请确保他们的卡片已通过发卡行激活。
2. 联系发卡行:如果卡片已激活,请拨打发卡行客服电话报告此问题。
3. 使用其他支付方式:如果可能,持卡人可以尝试使用现金或其他支付方式完成交易。
4. 尝试不同的POS机:如果持卡人在一家商店遇到此错误,他们可以尝试在另一家商店使用POS机,以排除POS系统故障。
3、大pos机刷卡显示返回码ac
POS 机刷卡显示返回码 AC 的原因及解决方案
1. 磁条卡读取失败
卡片受损或脏污,导致磁条读取异常。
POS 机读卡器故障或未校准。
解决方案:
使用其他卡片或尝试在不同 POS 机上刷卡。
清洁卡片和读卡器。
2. 芯片卡通信问题
芯片卡与 POS 机通信异常,导致无法完成交易。
POS 机芯片读取器故障或未升级固件。
解决方案:
尝试插入或拔出芯片卡几次。
联系 POS 机提供商更新固件或更换设备。
3. 银行卡限额或冻结
卡片交易额度已达上限。
卡片被银行冻结或挂失。
解决方案:
联系发卡银行确认限额或解冻卡片。
4. POS 机或银行系统故障
POS 机或银行网络故障导致交易无法完成。
POS 机未正确设置或维护。
解决方案:
稍后再试,或尝试使用其他 POS 机或银行卡。
联系 POS 机提供商或发卡银行报告故障。
5. 风控系统拦截
交易被银行的风控系统标记为可疑或高风险。
POS 机的风控设置过严。
解决方案:
联系发卡银行或 POS 机提供商澄清交易情况。
调整 POS 机的风控设置(仅专业人员操作)。
注意:
返回码 AC 仅表示刷卡交易失败,具体原因可能有多种。
出现此问题时,建议先尝试简单措施,如清洁卡片或更换 POS 机。
如果问题持续,请联系相关机构寻求专业帮助。