pos机单掉了怎么重打（pos机单子没打出来怎么重新打）



1、pos机单掉了怎么重打

POS 机单掉了怎么重打

POS 机单据对于商户和顾客都非常重要，用于记录交易信息。如果不小心丢掉了 POS 机单，商户和顾客都需要及时采取措施重新打印。

步骤

1. 联系银行或第三方支付平台

需要联系发放 POS 机的银行或第三方支付平台。他们有权访问交易记录，可以重新打印 POS 机单据。

2. 提供必要信息

提供以下信息，以方便银行或第三方支付平台查找交易记录：

POS 机终端编号

交易日期和时间

交易金额

顾客卡号（如有）

3. 获取打印方式

银行或第三方支付平台会告知重新打印单据的方式，通常有以下选项：

柜台打印：持相关证明文件前往银行或第三方支付平台的线下柜台打印。

线上打印：通过银行或第三方支付平台的线上平台下载和打印单据。

邮寄打印：银行或第三方支付平台将打印好的单据邮寄给商户或顾客。

4. 收取打印费用

重新打印 POS 机单据通常需要收取一定费用。费用金额因银行或第三方支付平台而异。

注意事项

及时打印：POS 机单据丢失后，应尽快联系银行或第三方支付平台重新打印，避免延误或影响交易。

保留好单据：打印好的单据应妥善保管，以备后续核对和查询。

保护信息安全：重新打印单据时，需要提供个人或财务信息，在提供信息时务必谨慎，避免泄露。

2、pos机单子没打出来怎么重新打

POS机单子没打出来如何重新打

1. 检查设备状态

确认POS机是否正常开机和连接网络。

检查纸卷是否充足，并确保打印机正常工作。

2. 联系商家

告知商家单据未打印出来的情况。

如果商家无法立即解决，请询问是否可以提供交易记录或其他凭证。

3. 尝试重新打印

在POS机上找到"重印"或"重打单据"功能。

输入交易日期或金额，以重新生成单据。

4. 使用移动应用

某些POS系统提供移动应用，可用于重新打印单据。

下载并安装应用，然后使用交易信息登录。

5. 联系POS机供应商

如果上述方法均无法解决问题，请联系POS机供应商。

提供交易信息和设备型号等详细信息，寻求技术支持。

温馨提示

为避免单据丢失，建议在交易完成后及时检查并保留单据。

如果重新打印单据失败，请保存交易记录或其他凭证，以备后用。

定期检查POS机纸卷，确保其充足。

3、pos机单子丢了可以补打吗

POS机单子丢了可以补打吗？

1. 补打条件

通常情况下，POS机单子丢了是可以补打的，但需要满足以下条件：

交易发生时间较短：一般为3个月以内。

有相关证明：如持卡人本人携带身份证、信用卡等。

POS机商户配合：需要提供商户营业执照、收款机具信息等资料。

2. 补打流程

如果满足以上条件，持卡人可以前往交易发生的门店或联系POS机提供方进行补打：

门店补打：向门店工作人员出示相关证明，并填写补打申请单。

POS机提供方补打：拨打POS机提供方的客服电话，提供持卡人姓名、交易时间等信息，并协助客服完成身份核实。

3. 注意事项

补打费用：部分POS机提供方可能会收取补打费用。

补打时间：补打单子的时间可能会有延迟，通常需要几个工作日。

核对信息：收到补打单子后，请仔细核对交易信息是否正确。

保存好凭证：补打单子是交易的重要凭证，请妥善保存。