Pos机担保退款（pos机担保完成后可以撤销重新完成吗）



1、Pos机担保退款

Pos机担保退款

一、什么是Pos机担保退款

Pos机担保退款是指持卡人在使用Pos机刷卡消费后，因商品或服务存在问题或不符合预期，可以向银行申请将消费金额退回信用卡账户的一种机制。

二、担保退款的条件

担保退款并非适用于所有Pos机消费，必须满足以下条件：

1. 消费发生在支持担保退款的Pos机上；

2. 持卡人已签署消费单据并留有签名；

3. 支付金额尚未被发卡银行结算；

4. 持卡人已向商家提出合理退货或退款要求，但商家拒绝或无法满足。

三、申请担保退款的流程

持卡人申请担保退款的流程如下：

1. 联系发卡银行客服：拨打发卡银行客服电话，向客服人员说明情况并提出担保退款申请。

2. 提交相关材料：银行会要求持卡人提交相关材料，如消费单据、商家拒退证明、持卡人身份证明等。

3. 银行调查核实：银行会对材料进行核实，调查商家的行为是否符合相关规定。

4. 退款处理：如果核实无误，银行会将消费金额退回持卡人的信用卡账户。

四、注意事项

1. 及时申请：担保退款必须在规定的时间内提出，通常为消费发生后的60或90天。

2. 提供有效证据：持卡人需要提供充分的证据证明商家存在违规行为或拒退原因合理。

3. 银行自担风险：担保退款的风险由发卡银行承担，因此银行在处理申请时会谨慎核实。

4. 不适用于所有交易：担保退款不适用于现金类交易、电子支付或网络支付。

2、pos机担保完成后可以撤销重新完成吗

POS机担保完成后可以撤销重新完成吗？

一、担保的含义

POS机担保，是指在持卡人刷卡支付时，POS机终端会向发卡行申请资金冻结，待持卡人输入密码并确认交易后，发卡行才会将资金划转给收款方的一种交易方式。

二、担保完成后的状态

1. 资金已划转

当担保完成后，交易资金已从持卡人账户划转至收款方账户，此时交易已完成。

2. 担保已释放

担保完成的同时，发卡行也会释放担保资金，使得持卡人账户余额恢复正常。

三、撤销担保的可能性

1. 交易异常

如果出现交易异常情况，如网络故障、刷卡金额错误等，收款方可以向发卡行申请撤销担保。但需注意，撤销担保可能存在一定的时间限制。

2. 退货或退款

如果持卡人已支付但又退货或要求退款，收款方可以向发卡行申请撤销担保，并通过其他方式为持卡人办理退款。

3. 其他特殊情况

在一些特殊情况下，如持卡人被盗刷或发现交易异常，也可向发卡行申请撤销担保。

四、重新完成担保

1. 撤销方式不同

如果担保已被成功撤销，则无法重新完成担保。

2. 新交易

如果需要重新收取款项，收款方需要重新发出一笔新的交易，并再次获取持卡人的授权。

五、注意事项

1. 及时处理

如果需要撤销担保，请尽快向发卡行提出申请。

2. 准确信息

向发卡行申请撤销担保时，需要提供准确的交易信息，如交易时间、交易金额等。

3. 沟通协调

如果涉及到退货或退款，收款方需与持卡人和发卡行进行沟通协调，共同解决问题。

3、pos机担保完成金额错了怎么撤销回来

POS机担保完成金额错误的撤销方法

1. 联系发卡行

拨打发卡银行的客服电话，说明情况。

提供您的姓名、信用卡号和交易详情。

客服人员会为您核查交易并为您处理撤销。

2. 联系收款商户

联系收取您担保金额的商户，要求他们协助撤销交易。

提供交易凭证或其他相关信息，以证明错误。

商户通常可以通过联系其支付网关来处理撤销。

3. 向支付网关申诉

如果发卡行和收款商户无法解决问题，您可以向支付网关提出申诉。

支付网关会调查交易情况并做出裁决。

4. 等待撤销处理

撤销交易需要时间处理，通常需要 1-2 个工作日。

一旦交易被撤销，担保金额将返回您的信用卡账户。

注意

只有在交易金额错误的情况下才能撤销担保金额。

撤销担保金额可能需要支付手续费。

如果交易涉及欺诈或未经授权，则撤销过程可能更复杂。