pos机多扣100（pos机多扣手续费了还能要回来吗）



1、pos机多扣100

POS机误扣100元

1. 消费过程

小李在某商场购物，消费金额为560元。他使用POS机刷卡支付，卡中扣款金额显示为660元。

2. 发现问题

小李回到家后，查看银行卡账单时，发现多扣了100元。他立即联系发卡银行查询。

3. 原因调查

发卡银行经过调查，发现POS机存在以下问题：

- POS机软件设置错误，导致超额扣款。

- POS机内部电路故障，导致误扣款。

4. 解决办法

发卡银行为小李退回了多扣的100元，并对POS机进行了检查和修复。

5. 提醒消费者

消费者在使用POS机时，需要注意以下事项：

- 仔细核对消费金额，确保与实际消费金额一致。

- 保存好支付凭证，以便出现问题时提供证据。

- 及时联系发卡银行查询，如有误扣款情况，及时处理。

6.

POS机误扣款事件提醒消费者注意消费安全，遇到问题及时处理。建议消费者选择正规可靠的商户进行消费，使用规范的POS机，妥善保管消费凭证。

2、pos机多扣手续费了还能要回来吗?

POS机多扣手续费了还能要回来吗？

随着移动支付的普及，POS机使用也越来越普遍。但是，有些用户发现自己的POS机被扣除了额外的手续费，那么，POS机多扣手续费了还能要回来吗？

答案：可以

POS机多扣手续费的原因可能有以下几种：

1. 商户后台设置错误：商户在设置POS机时，可能错误地设置了手续费率，导致实际扣除的手续费高于实际应扣除的金额。

2. 第三方扣费：一些第三方支付平台会向商户收取额外的手续费，这部分费用可能会转嫁到消费者身上。

3. 设备故障：POS机本身出现故障，导致手续费错误扣除。

4. 盗刷：不法分子盗刷POS机，可能扣除额外的费用。

如何要回多扣的手续费？

如果发现POS机被多扣手续费，可以采取以下步骤：

1. 联系商户：首先联系商户，核实手续费扣除情况。如果确实是商户后台设置错误或第三方扣费，商户可以更正设置或与第三方沟通协商解决。

2. 向支付平台投诉：如果商户无法解决问题，可以向支付平台（如银联或第三方支付公司）投诉。支付平台会介入调查，要求商户返还多扣的手续费。

3. 报警：如果怀疑POS机被盗刷，应立即报警，并冻结被扣除的手续费的银行账户。

注意事项：

1. 保留证据：保留POS机交易凭证、银行对账单等证据，以便证明多扣手续费的情况。

2. 及时处理：发现多扣手续费后，应及时联系相关方处理，以免耽误追回手续费的时间。

3. 选择正规商户：在使用POS机时，尽量选择信誉良好、手续费透明的正规商户进行交易。

3、pos机多扣了很多钱怎么解决

pos机多扣款解决指南

一、冷静处理

发现POS机多扣款时，切勿慌乱。保持冷静，仔细核对消费记录和银行流水。

二、联系商家

及时与商家沟通：向商家说明情况，提供消费凭证和流水明细。

协商解决：如果商家承认错误，可协商退还多扣金额。

三、联系银行

拨打银行客服热线：向银行反映多扣款情况，提供相关信息。

提交书面申请：根据银行要求，提交书面申请，附上消费凭证等材料。

冻结交易：银行可根据情况协助冻结多扣款项，防止进一步损失。

四、收集证据

保存消费凭证：保留POS机小票、签购单等消费凭证，作为证据。

打印银行流水：下载或打印银行流水，显示多扣款项。

其他证据：如有目击者或监控录像等，可作为辅助证据。

五、后续处理

等待银行处理：银行通常会在收到申请后进行调查。

跟踪进展：定期联系银行了解处理进展。

协商赔偿：如果多扣款造成损失，可与商家或银行协商赔偿。

六、预防措施

仔细核对消费金额：每次刷卡消费前，仔细核对金额是否正确。

保存交易记录：妥善保管POS机小票、签购单等交易记录。

选择正规商家：尽量在信誉良好的商家刷卡消费。