刷POS机不出商户（刷卡pos机显示商户不支持此交易）



1、刷POS机不出商户

刷POS机不出商户的应对指南

1. 检查POS机连接

确保POS机已连接到稳定的互联网或网络。

检查POS机设备是否开机并正常运行。

尝试重新启动POS机，并重新连接网络。

2. 联系发卡银行

致电发卡银行信用卡服务热线。

提供您的信用卡信息和刷卡时间。

银行将帮助您查询交易记录并告知商户信息。

3. 查看交易短信或邮件

某些银行会在刷卡后发送短信或邮件通知。

检查交易信息中是否包含商户名称或联系方式。

4. 使用其他支付方式

如果以上方法无法解决问题，请使用其他支付方式，如：

现金

网上银行转账

移动支付（微信支付、支付宝等）

5. 保留交易凭证

保留刷卡小票或交易记录，作为证明您已完成交易的证据。

如果您联系过发卡银行，请保留与银行的通话记录或邮件记录。

6. 向有关部门投诉

如果您无法通过以上方法解决问题，可以向以下部门投诉：

中国人民银行

市场监管总局

消费者协会

2、刷卡pos机显示商户不支持此交易

刷卡POS机显示“商户不支持此交易”：原因及解决方案

1. 账户状态问题

卡已挂失或冻结

卡余额不足或透支额度已满

发卡行对账户设置了交易限制

2. POS机或商户问题

POS机故障或未正确连接

商户系统故障或维护中

商户不支持该卡类型或交易类型（例如，借记卡不支持分期付款）

3. 交易信息错误

输入的金额或卡号错误

交易信息与实际商品或服务不符

解决方案

1. 检查账户状态

联系发卡行查询账户状态并解除限制。

确保卡余额充足或有足够的透支额度。

2. 核实POS机和商户信息

检查POS机是否正常工作，连接稳定。

确认商户支持该卡类型和交易类型。

联系商户咨询系统运行状况。

3. 重新输入交易信息

仔细核对输入的金额和卡号，确保准确无误。

重新输入交易信息并仔细检查是否与实际交易内容一致。

4. 选择其他支付方式

如果问题无法解决，可以考虑使用其他支付方式，例如：

现金

移动支付（微信、支付宝等）

银行转账

5. 联系客服

如果上述解决方案均无效，可以联系发卡行或商户客服寻求协助解决。

3、pos机突然没有商户了怎么办

POS机突然没有商户了，怎么办？

1. 检查POS机连接状态

检查POS机是否与网络连接正常。网络故障会导致POS机无法连接到支付平台，从而导致无法显示商户。

重启POS机，重新建立网络连接。

2. 联系支付平台

拨打支付平台客服热线，咨询POS机是否出现了问题。

提供POS机的序列号或终端号，以便客服人员查询。

客服人员会协助解决问题，并告知后续处理方式。

3. 更换POS机

如果支付平台无法解决问题，可能需要更换POS机。

联系支付服务商，申请更换POS机。

安装新POS机后，重新绑定商户信息即可使用。

4. 更换收款方式

除了POS机，还可以考虑使用其他收款方式，如微信支付、支付宝等。

注册相关收款账户，并向客户提供二维码或链接。

微信支付或支付宝等移动支付平台不受POS机故障的影响。

5. 联系网点柜台

如果更换POS机或使用移动支付不方便，可以联系银行或收款机构的网点柜台。

提供相关证明，如营业执照、POS机序列号等，以便柜台人员协助处理。

提示：

定期检查POS机的连接状态，确保网络稳定。

保存支付平台客服热线，以便需要时联系。

考虑使用多种收款方式，避免单一POS机故障带来的影响。